to read complaints and reviews, or file yours. 
AÖF öğrencisiyim. Geçen dönem kaydımı yenilemedim, bu dönem ise kaydımı yeniledim ve İstanbulkart öğrenci kartımı metro istasyonlarından vizelemeye çalışıyorum. Kartımda bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde vizeleme işlemi gerçekleşmiyor ve ekranda herhangi bir uyarı da çıkmıyor. Mobil uygulamadan abonman yüklemeye çalıştığımda ise "Bu kartın abonman süresi bitti" şeklinde uyarı alıyorum.
Sorunu çözmek için 153’ü aradım, bana çözüm merkezine gitmem gerektiği söylendi. Ancak bu işlemi metrodan kolayca halletmem gerekirken, en yakın çözüm merkezine gitmek için 30 km yol yapmam gerekiyor ve hafta içi izin almam isteniyor. Kartım zaten yeni ve bu kadar basit bir işlem için neden ekstra zahmete girmem gerektiğini anlamıyorum.
Öğrenci hakkımı kullanmak ve kartımı vizeletmek istiyorum. Bu işlemin metro istasyonlarından kolayca yapılabilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Öğrenci İstanbulkart’ım ile ilgili vizeleme sorunu yaşıyorum. İstanbulkart mobil uygulamasına girdiğimde, öğrenci olmama rağmen abonman yüklemeye çalıştığımda “lütfen kartınıza vizeleme yapın” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle İncirli Metrobüs vizeleme noktasına gittim, ancak kartımı cihaza koyduğumda her...
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık iki gündür hem İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de metro istasyonundaki cihazdan defalarca denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. Uygulamada ve cihazlarda 'Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştir...
İstanbul öğrenci kartımı vizeleyemiyorum. 3 gündür hem İstanbulkart uygulamasından hem de biletmatiklerden vizeleme işlemini deniyorum, ancak hiçbirinde işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, uygulamada hâlâ “öğrenci iseniz...
Yorumlar