Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Kartı Vizeleme İşlemi Neden Başarısız Oluyor

profile
15 Ekim 2025 00:29
363

Öğrenci İstanbulkartımda yaklaşık 3-4 gündür vizeleme sorunu yaşıyorum. Aktif öğrenciliğim devam ediyor ve vizeleme için gerekli bakiyem olmasına rağmen, hem mobil uygulama üzerinden hem de Sultanbeyli'deki biletmatikte defalarca denememe rağmen vizeleme işlemi gerçekleşmiyor. Kart numaram: 6370**** **** 2758.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Her yıl düzenli olarak vizeleme işlemini sorunsuz yaparken bu yıl ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum.

Öğrenci kartımın vizeleme işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Ekim 2025 15:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Zeynep O. Kartınıza tanımlanan vize işlemini 15.10.2025 tarihinde onaylayarak indirimli kullanım süresini uzattığınız görülmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2025 03:40
1.226
"Sorunumu hızlı ve basit bir şekilde çözdüler kartımı vizeledim ve abonmanımı yükledim kendilerine çok teşekkür ederim"

profile
22 Ekim 2025 23:17
1.231
5
Yaren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 10:19
506
"Teşekkür ederim hızlı bir çözüm oldu"
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri