to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci İstanbulkart'ında Vizeleme Seçeneği Görünmüyor Ve Abonman Alınamıyor
Aktif yüksek lisans öğrencisi olmama rağmen İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma bugün itibarıyla vizeleme yapamıyorum. Uygulamada vizeleme seçeneği hiç görünmüyor, abonman almak istediğimde ise “önce vizeleme yapın” uyarısı çıkıyor fakat vizeleme için herhangi bir seçenek sunulmuyor.
Kartım öğrenci kartı olup, kart numaram 6370600552304541’dir. Uygulama üzerinden yaptığım denemelerde her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle öğrenci abonmanımı başlatamıyorum.
Öğrenci olduğum halde indirimli hakkımı kullanabilmem için öğrenci kartımın vizeleme seçeneğinin uygulamada görünmesini ve vizeleme işleminin yapılarak öğrenci abonmanımı sorunsuz şekilde alabilmeyi talep ediyorum.
Yağmur K. Öğrenci kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiştir. Vizeleme işleminizi, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ya da biletmatik cihazlarında kartınızı okutarak gerçekleştirebilirsiniz. İşlemin tamamlanmasının ardından kartınızı indirimli tarife üzerinden kullanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Çok hızlı ilgilenip sorunum çözüldü teşekkür ederim.
