to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da Belbim üzerinden aldığım Öğrenci İstanbulkart’ıma ilk yüklememi 500 TL olarak yapmıştım. Ancak yaklaşık 1 ay önce, mahkeme kararından sonra dışarıdan okuyan öğrencilere belge istemeye başladılar ve yükleme tutarını bir anda 2474 TL’ye çıkardılar. Bu durum sadece bana değil, dışarıdan okuyan tüm öğrencilere uygulanıyor.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı. Haksız yere bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinde İstanbulkart’ıma 04801EC20E6480 numaralı kartımla yükleme yaptığımda, öğrenci indirimi uygulanması gerekirken 1908 TL olan 30 yaş üstü abonman ücreti tahsil edildi. Mahkeme kararı gereği öğrenci indiriminden yararlanma hakkım olmasına rağmen, Belbim müşteri hizmetleriyle gö...
28 Ağustos tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman yüklemesi yaptım. İstanbul 2. İdare Mahkemesi'nin öğrenci abonmanında 30 yaş sınırını kaldırmasına rağmen, eski uygulama gereği 1908 TL üzerinden abonman almak zorunda kaldım. Oysa şu anda abonman ücreti 381 TL olarak günce...
15 Ağustos 2025 tarihinde Öğrenci İstanbulkart’ıma, 7103 numaralı kartımla aylık abonman yüklemesi yaptım ve 1.908 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, İstanbul 2. İdare Mahkemesi’nin öğrenci İstanbulkart için getirdiği “30 yaş sınırı / %10’a düşürme” uygulamasının hukuka aykırı olduğuna ve iptaline hük...
Yaklaşık 1 haftadır, mahkeme kararına rağmen öğrenci kartımız tekrar %10 tarifeye geçirilmiş durumda. Bu süreçte Belbim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir yanıt alamadım. İstanbul genelinde yaşanan bu sorunun en kısa sürede giderilmesini ve kartımızın eski öğrenci tarifesi...
28/08/2025 tarihinde Belbim mobil uygulaması üzerinden, son dört hanesi 1475 olan İstanbulkart’ıma aylık abonman yüklemesi yaptım. Ancak, 30 yaş üstü olmama ve mahkeme kararına rağmen, abonman ücreti olarak yasal tutar olan 380 TL yerine 1908 TL tahsil edildi. Bu durumun düzeltilmesini ve fazla öded...
Yorumlar