to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Üniversitesi’nde ikinci üniversite öğrencisi olarak eğitimime devam ediyorum. İstanbulkart’ımda öğrenci abonman hakkımı kullanmak ve vizeleme işlemini yapmak istiyorum. Ancak son 2 gündür İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden ve dolum makinelerinden vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Kart numaram: 6370 6006 1276 1052. Öğrenci belgem güncel ve aktif olarak öğrenciliğim devam etmektedir. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen herhangi bir ücret kesilmedi ve işlem tamamlanmadı. Daha önce örgün öğretim öğrencisiyken abonman işlemlerimi sorunsuzca yapabiliyordum, ancak şu anda hem vizeleme hem de abonman işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Henüz müşteri hizmetleriyle veya bir İstanbulkart ofisiyle iletişime geçmedim. Hem vizeleme işleminin hem de öğrenci abonman hakkımın kartıma tanımlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Anadolu Üniversitesi’nde ikinci üniversite öğrencisi olarak eğitimime devam ediyorum. İstanbulkart’ımda öğrenci abonman hakkımı kullanmak ve vizeleme işlemini yapmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de Atalar Marmaray’daki dolum makinesinden vizeleme işlemini deniyor...
Anadolu Üniversitesi’nde ikinci üniversite öğrencisi olarak eğitimime devam ediyorum. İstanbulkart’ımda öğrenci abonman hakkımı kullanmak ve vizeleme ...
Yorumlar