to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefon numaramı değiştirdikten sonra İstanbulkart bilgilerimi güncellemek için 153’ü aradım. Görüşme sonunda bilgilerimin güncellendiği ve sisteme giriş yapabileceğim söylendi. Ancak uygulamaya ya da online işlemlere girmeye çalıştığımda hâlâ “153 arayınız” uyarısı almaya devam ediyorum.
Yaklaşık iki gündür bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Numara değişikliği sonrası bilgilerimin gerçekten güncellenmesini, hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi ve bu erişim sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Ömer V., Başvurunuz incelenmiştir. İstanbulkart mobil uygulamasında yaşadığınız cihaz eşleme sorununun giderilebilmesi için kullanıcı doğrulaması gerekmektedir. Bu nedenle, 153 Çözüm Merkezi’mizi arayarak destek almanız gerekmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Aradım Bana dediler ki Bilgilerinizi Güncelledik Dediler Giriş Yapabilirsiniz dediler Sonra giriş yapamadım
İstanbulkart hesabım için telefon eşleştirmesi yapmak istiyorum. Online işlemlere girmeye çalıştığımda sistem, telefon değişikliği için 153’ü aramam gerektiğini belirten bir uyarı gösteriyor. Yaklaşık 2 gündür bu işlemi gerçekleştirmek için defalarca deneme yaptım ve 153 hattını yaklaşık 10 kez ara...
İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonuma geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş için gerekli tüm adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen son aşamada sistem beni içeri almıyor ve sadece 153’ü aramam gerektiğini belirten bir uyarı ile karşılaşıyorum. 153’ü arayara...
Uzun süredir İstanbulkart hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Eski telefon numarama erişimim yok, hatta numarayı tam olarak hatırlamıyorum. Buna rağmen İstanbulkart sisteminde hâlâ bu eski numara kayıtlı göründüğü için internet sitesi v...
İstanbulkart mobil hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, cihaz değişikliği nedeniyle 153’ü aramam gerektiğine dair uyarı alıyorum. Ancak 153 hattına defalarca denememe rağmen bir türlü ulaşamıyorum ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve birkaç kez giriş d...
Yorumlar