to read complaints and reviews, or file yours.Numara Değişikliği Sonrası İstanbulkart Bilgileri Güncellenmedi, Hesap Erişimi Sağlanamıyor
Telefon numaramı değiştirdikten sonra İstanbulkart bilgilerimi güncellemek için 153’ü aradım. Görüşme sonunda bilgilerimin güncellendiği ve sisteme giriş yapabileceğim söylendi. Ancak uygulamaya ya da online işlemlere girmeye çalıştığımda hâlâ “153 arayınız” uyarısı almaya devam ediyorum.
Yaklaşık iki gündür bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Numara değişikliği sonrası bilgilerimin gerçekten güncellenmesini, hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi ve bu erişim sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Ömer V., Başvurunuz incelenmiştir. İstanbulkart mobil uygulamasında yaşadığınız cihaz eşleme sorununun giderilebilmesi için kullanıcı doğrulaması gerekmektedir. Bu nedenle, 153 Çözüm Merkezi’mizi arayarak destek almanız gerekmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Aradım Bana dediler ki Bilgilerinizi Güncelledik Dediler Giriş Yapabilirsiniz dediler Sonra giriş yapamadım
