Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mezun Öğrenci Kartı Hakkım Tanınmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Aralık 2025 23:38
760

Belbim üzerinden kullandığım eski öğrenci İstanbulkartım kırıldığı için kartımı iptal ettim ve yeni kart başvurusu yapmak istedim. Ancak mezun öğrenci olmama rağmen sistemde mezun öğrenci olarak görünmediğim için “mezun öğrenci” kartına başvuru yapamıyorum. Bu nedenle ulaşımda mağdur olmamak için mecburen 250 TL ödeyerek tam (indirimli olmayan) İstanbulkart siparişi vermek zorunda kaldım.
Ben mezun öğrenci statüsünde olmama rağmen mezun öğrenci kartı başvurusu yapamamak hem hakkaniyete hem de uygulamanın mantığına aykırı bir durum oluşturuyor. Mezun öğrenci başvuru hakkımın acilen tanımlanmasını, mevcut tam kart siparişimin iptal edilmesini ve yerine mezun öğrenci İstanbulkart başvurumu yapabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve mezun öğrenci indirim hakkımın tarafıma tanınmasını, konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Ad:Civan Çiftçi Tel no :0545*****72 T. C. No 127*****064

19 Aralık 2025 11:05 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Civan c. İleteceğiniz talep, şikayet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Saygılarımızla. Belbim Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İkinci Mezun Senemde Mezun Öğrenci Kartı Başvurusu Yapamıyorum

profile
26 Kasım 2025 09:10
968
ikinci-mezun-senemde-mezun-ogrenci-karti-basvurusu-yapamiyorum-1.jpg

Mezun İstanbulkart Başvurusu Alınmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
25 Kasım 2025 22:33
1.030

BELBİM | İstanbulkart Mahkeme Kararına Rağmen Öğrenci Ulaşım İndirimim İptal Edildi

profile
04 Ekim 2025 23:47
704
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri