Metrobüs Kart Hatası: Yanlış Ücretlendirme ve İade Sorunu

Bugün Beylikdüzü'nden, Marmara Park'ın oradaki duraktan, yani okula binmek için metrobüse gidiyordum. Metrobüste sabah dalgınlığıyla kendi banka kartımı bastım, 50 TL. Saadetdere'de indim, gittiğim 3-4 durak için iade alacaktım, onda da geçersiz kart diyor. Benim normal basım 8 TL, burada 50 TL basıldı. Madem 50 TL yapıyorsunuz, bunun iadesini niye yapmıyorsunuz? Bu saçmalıktan dolayı kaç günlük param gitti.
Sayın Arda G. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi









