Kırılan Kartımın Yenisi Bir Ayı Geçti, Hâlâ Gelmedi!


Kartım ikiye ayrıldı, arası açıldı. Yeni başvurdum, bir ayı geçti. Onaylanmış ama gelmedi, hâlâ bekliyorum. Eve gelecekler diyorlar, hiçbir haber yok. Ben kartı ayırmadım, arasındaki çip açıkta kalıyor. Kartı yapıştırılan yerden birbirine doğru kullanmanız lazım, geç gelir dediler. Birini aradığımda ise 'Bir bilgimiz yok, ne zaman geleceği belli değil, bekleyin' diyorlar. Kart çalışıyordu, AKBİL kabının içinde kapattırmazdım, öyle kullanırdım. Böyle olacağını bilseydim yapıştırmazdım, yapıştırdım ama tekrar açıldı.
Gelişme
Kartım ikiye ayrıldı arası açıldı yeni başvurdum bir ayı geçti onaylanmış gelmedi bekliyorum eve gelecekler diyorlar hiçbir haber yok ben ayırmadım arasındaki çip açıkta kalıyor yapıştırılan yeri birbirine doğru kullanmanız lazım geç gelir dedi birisi aradığımda bir bilgimiz yok ne zaman geleceği ne bekleyin diyorlar çalışıyordu AKBİL kabının içinde kapattırmazd8m öyle kullanırdım böyle olacağını bilseydim yapıştırdım geri açıldı
Sayın Taliye K. Talebiniz, Belbim/İstanbulkart hizmet kapsamı içerisinde yer almamaktadır. Konuya ilişkin detaylı bilgi alabilmeniz için Alo 153 Çözüm Merkezi üzerinden Sosyal Hizmetler birimi ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,














