to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık cuma günü engelli İstanbulkart'ımı kaybettim ve kaybettiğimi fark ettikten yaklaşık 1 saat sonra hemen iptal başvurusu yaptım. Buna rağmen, kartım kayıpken yapılan usulsüz kullanımdan dolayı tarafıma ceza yansıtıldığını daha sonra sistemde görünce öğrendim.
Ben kanser hastasıyım ve maddi olarak zaten çok zor durumdayım. Bu ceza tutarını ödeyebilecek durumda değilim. Kartımı fark eder etmez en kısa sürede iptal ettirmiş olmama rağmen, kayıp sürecindeki usulsüz kullanımdan kaynaklanan bu ceza konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Engelli ve ciddi sağlık sorunu olan bir vatandaş olarak, söz konusu cezanın iptal edilmesini veya en azından indirim/kolaylık sağlanmasını talep ediyorum.
12 Kasım tarihinde İstanbulkart'ımı kaybettim ve o anda kayıp bildiriminde bulunamadım. Daha sonra kartımı bir başkasının bulup kullandığını ve bu kullanım nedeniyle kartıma tam 27.000 TL tutarında usulsüz kullanım cezası kesildiğini öğrendim. Kartın kaybolmasından sonra yapılan bu kullanımlarda ben...
Ücretsiz İstanbulkart'ımı 19 Kasım 2025 tarihinde kaybettim ve aynı gün İstanbulkart kanalları üzerinden kartımı iptal ettim. Buna rağmen, kartın iptal tarihinden sonra, 21 Kasım 2025 tarihinde İstanbulkart uygulamasında ikinci kez usulsüz kullanım cezası işlendiğini gördüm. Kartımı resmi olarak ip...
22.02.2025 tarihinde İstanbulkart'ımı kaybettim, kaybettiğimi fark ettiğim an beyaz masayı arayıp kartımı iptal ettim. Uygulamadan baktığımda son kullanım bana ait yani usulsüz bir kullanım olmamış. Geçen sene kaybettiğimde usulsüz kullanım olmuştu ve onun cezasını ben ödemiştim. Buna rağmen yeni ka...
İstanbulkart öğrenci kartımı yaklaşık 4 ay önce kaybettim. Yeni kart başvurusu yapmak istediğimde, başvuru ekranında usulsüz kullanım gerekçesiyle tarafıma 27.000 TL ceza yansıtıldığını gördüm. Bu cezanın neden verildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Kartımı kaybettikten sonra müşteri hizm...
İstanbulkart’ımı kaybettiğim için resmi olarak kayıp bildirimi yapıp kartımı iptal ettirdim. Daha sonra kartımın aslında kaybolmadığını, arabada durduğunu fark ettim. Yeni İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde ise karşıma usulsüz kullanım gerekçesiyle 27.620 TL gibi son derece yüksek bir ceza çı...
Yorumlar