İstanbulkart Uygulamasında Kimlik Bilgisi Sorunu

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Emirhan

BELBİM | İstanbulkart

13 Şubat 2025 11:17660

Emirhan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler çok hızlı çözüldü”

BELBİM | İstanbulkart

13 Şubat 2025 14:45 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Emirhan K. Başvurunuz incelenmiş olup uygulama bilgileriniz güncellenmiştir. İşlemlerinizi tekrar deneyebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Emirhan

13 Şubat 2025 18:24

Teşekkürler çok hızlı çözüldü

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Uygulamasında Eski Numara Engeli Ve Destek Sorunu

Münteha

BELBİM | İstanbulkart

15 Mayıs 2025 12:47804

İstanbulkart uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum; ancak kartım eski numarama kayıtlı olduğu için giremiyorum. Giriş y...apmaya çalıştığımda, 'Kimlik bilgileriniz başka numara üzerine kayıtlıdır.' uyarısı alıyorum ve bunu değiştiremiyorum. 153'ü arıyorum fakat telefona bakmıyorlar. Konuyla ilgilenilm...

İstanbulkart Numara Sorunu

Aras

BELBİM | İstanbulkart

16 Ocak 2024 21:519.733

İstanbul Kart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü eski telefon numaram kayıtlı ve o numaraya bir erişimim yok. Mo...bil uygulama üzerinden kişiselleştirme gibi işlemler yapamıyorum. Uygulama bilgilerimin başka bir numaraya kayıtlı olduğuna dair bildirim gönderiyor. Lütfen bu sorun en kısa zaman ...

BELBİM (İstanbulkart) Telefon Numarası Başka Kartlarda Kullanıldı

Yağmur

BELBİM | İstanbulkart

26 Kasım 2023 11:535.694

İstanbulkarta kayıt olmak istiyorum yalnız telefon numarası başka bir kartta kullanıldığı için giriş sağlayamıyorum. Ve ...hangi kartlar için kullanıldığını bilmediğim için yapamıyorum ve 153 ü aradığımda da bana yardımcı olamadılar bunu düzeltmeme lütfen yardımcı olabilir misiniz?

1 Yorum

İstanbulkart Uygulamasında Telefon Numarası Sorunu Nedeniyle Kartımı Kullanamıyorum

Hüseyin

BELBİM | İstanbulkart

9 Ekim 2025 16:24730

İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “Hesabınız farklı bir telefon numarasına kayıtlı” şeklinde bir uyarı... alıyorum. 153’ü arayarak destek almak istedim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 1 aydır bu sorun nedeniyle mağdur durumdayım ve üniversiteye ulaşımım için kartımı acil ...

Belbim (İstanbulkart) Uygulamayı Kullanamıyorum!

Sawsan

BELBİM | İstanbulkart

20 Mart 2024 16:539.293

İstanbul Kart uygulamasını telefonumu sıfırladıktan sonra kullanamıyorum. 'Dijital kart bu cihaz ile eşleşmedi' hatasını... alıyorum. Cihaz eşleşmedi uyarısı (Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an giriş yaptığınız cihaz ile eşleşme sağlanmadı) alıyorum ve 153'ü aramama rağmen sorun çözülmedi....