Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Problemi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
03 Nisan 02:44
7

İstanbulkart uygulamasına cihaz eşleşme sorunu nedeniyle uzun zamandır giriş yapamıyorum. Eski telefonum bozulduğu için cihaz açılmıyor ve bu yüzden uygulamadan çıkış yapma imkanım da bulunmuyor. Yeni telefonuma İstanbulkart uygulamasını kurdum ancak eski cihazla olan eşleşme hâlâ devam ettiği için uygulamayı yeni cihazımda kullanamıyorum. Ve "Cihaz eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı." uyarısı alıyorum.

Destek hattına ulaşmaya çalıştığımda hatta çok uzun süre beklemek zorunda kaldım ve bu nedenle sorunumla ilgili herhangi bir çözüm alamadım. Şu anda tek isteğim, İstanbulkart uygulamasındaki eski cihaz eşleşmemin sistem üzerinden kaldırılması ve yeni telefonumla uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmemdir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve hesabımın yeni cihazıma tanımlanması için gerekli işlemlerin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

istanbulkart-uygulamasinda-cihaz-eslesme-problemi-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg
03 Nisan 09:39 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Telefon İçin Cihaz Eşleşme Sorunu Ve Hesap Açma Talebi

profile
23 Ocak 17:57
1.810
yeni-telefon-icin-cihaz-eslesme-sorunu-ve-hesap-acma-talebi-1.jpg

İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleştirme Sorunu

profile
29 Ocak 23:02
524
istanbulkart-uygulamasinda-cihaz-eslestirme-sorunu-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleşme Hatası

profile
29 Mart 19:57
181
istanbulkart-mobil-uygulamasinda-cihaz-eslesme-hatasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri