Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Uygulaması Kimlik Arka Yüzünü Okumuyor

profile
03 Eylül 2024 19:06
6.778

Geçtiğimiz gün yanlışlıkla dijital kartıma fazla miktarda para yükledim. Dijital karttan duraklarda geri ödeme alınamadığı ve aktarma yapılamadığı için, parayı ana karta aktarmak istiyorum ancak hesap doğrulama istiyor. Hesap doğrulama adımlarında ise kimlik okuma aşamasında sistem çalışmıyor ve kimliğimi okumuyor. Daha doğrusu kimliğimin ön yüzünü okuyor fakat arka yüzünü okumuyor acil çözüm lazım Farklı zamanlarda defalarca denedim ve olmuyor.

04 Eylül 2024 09:38 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Berkan A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Ağustos 2024 09:28
6.457

profile
23 Temmuz 2024 11:25
4.107
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesaptaki Parama Erişemiyorum

profile
21 Mayıs 2025 02:18
5.245
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesaptaki Parama Erişemiyorum

profile
25 Ağustos 2024 00:53
4.053

profile
02 Ocak 2025 10:47
3.854

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri