to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Plus Hesabım Uzun Süre Bloke Açılmasını İstiyorum
İstanbulkart Plus hesabım yaklaşık 2 yıldır bloke durumda. Tarafıma yapılan açıklamada, fazla yükleme yapılması sebebiyle hesabımın bloke edildiği söylendi. Bu süre zarfında hesabımı kullanamıyor ve kartımdan faydalanamıyorum.
İlgili yüklemeler mevzuat kapsamında kendi adıma kayıtlı hesaplarımdan yapılmaktadır ve uygundur. Ayrıca hesap limitlerim dahilindedir. Hesabımın gereksiz yere bu kadar uzun süre bloke tutulmasının mağduriyet oluşturduğunu belirtmek istiyorum.
İstanbulkart Plus hesabımdaki blokenin kaldırılarak hesabımın yeniden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart Plus fiziksel kart sahibi olmak istiyorum
Sayın İslam A. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Yıllardır kullandığım dijital kartım bu sabah yükleme yapacağım sırada bloke olduğunu gördüm ve nedenini anlamadım aradığım müşteri temsilcisi konuyu duyunca oda şaşırdı anlamadı ne yapacağını İstanbul kart blokesi nedir Allah aşkına eve gidişimize de mi engel oluyorsunuz ben anlamıyorum mağdur ediyorsunuz bizi