Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Öğrenci Yaş Hatası Ve Fazla Ücret İadesi

profile
31 Ocak 12:46
649

Ocak ayından itibaren İstanbulkart’ım sistemde öğrenci kartı yerine %10 indirimli sivil karta dönmüş görünüyor. 29 yaşındayım, 01.01.1997 doğumluyum; buna rağmen 30 yaşından gün aldığım söylenerek öğrenci hakkım sistemde kapatılmış gibi davranılıyor. Oysa 1996 doğumlu değilim ve aktif öğrenciliğim devam ediyor.

Bu konuyla ilgili hem 153’ü aradım hem de mail yoluyla başvuru yaptım. Telefonda görüştüğüm görevli, 30 yaşından gün aldığımı söyleyip itirazıma rağmen bu bilgide ısrar etti ve yardımcı olmadı. Öğrenci belgemin aktif olduğunu, vizeleme yapamadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen sistemde 2027 yılına kadar vizeleme yapılmış ve %10’luk indirimden faydalandığım söyleniyor, fakat ben vizite işlemini yapamıyor ve öğrenci kartımın haklarından yararlanamıyorum.

Sistem üzerinden öğrenci kartımın vizeleme durumunun ve yaş kriterimin tekrar kontrol edilmesini, öğrenci kartı hakkımın yeniden tanımlanmasını ve bu hatalı dönem boyunca benden alınan fazla ücretlerin iade edilmesini ya da fazla tutarın İstanbulkart’ıma aktarılmasını talep ediyorum.

31 Ocak 15:05 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Yaş Sınırı Nedeniyle Öğrenci Kartında Yanlış Tarife Ve Mağduriyet

profile
04 Ekim 2025 11:41
1.218
yas-siniri-nedeniyle-ogrenci-kartinda-yanlis-tarife-ve-magduriyet-1.jpg

Öğrenci Kartı İndirimi Usulsüz Şekilde Sonlandırıldı

profile
04 Ekim 2025 11:48
577
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Mahkeme Kararıyla Kazanılan 30 Yaş Üstü Öğrenci Tarifem Keyfi Olarak Düşürüldü

profile
26 Ocak 15:10
1.157
mahkeme-karariyla-kazanilan-30-yas-ustu-ogrenci-tarifem-keyfi-olarak-dusuruldu-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yaş Hatası Nedeniyle Öğrenci Kartım İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
22 Aralık 2025 17:56
978
Yaş Hatası Nedeniyle Öğrenci Kartım İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yaş Sınırı Nedeniyle Öğrenci Kartım Haksızca İptal Edildi

profile
04 Ekim 2025 14:07
1.560
yas-siniri-nedeniyle-ogrenci-kartim-haksizca-iptal-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri