to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Vizelemesi Online Çözülmüyor, Şubeye Gitmek Zorunlu
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yapmak istediğimde sistem üzerinden işlemimi gerçekleştiremiyorum. Vizeleme seçeneği çıkmıyor. Şubeye gitmem gerektiği söylendi.
Şubeye gitmem istenmesi hem zaman kaybına yol açıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Öğrenci indirimimden yararlanamadığım bu vizeleme sorununun, şubeye gitmek zorunda kalmadan, online olarak ya da en yakın kolay erişilebilir bir nokta üzerinden çözüme kavuşturulmasını ve öğrenci indirim hakkımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yapmak istediğimde sistem üzerinden işlemimi gerçekleştiremiyorum. Şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gitmem istenmesi hem zaman kaybına yol açıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Öğrenci indirimimden yararlanamadığım bu vizeleme sorununun, şubeye gitmek zorunda kalmadan, online olarak ya da en yakın kolay erişilebilir bir nokta üzerinden çözüme kavuşturulmasını ve öğrenci indirim hakkımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Sayın Nur K. Öğrenci kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiştir. Vizeleme işleminizi, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ya da biletmatik cihazlarında kartınızı okutarak gerçekleştirebilirsiniz. İşlemin tamamlanmasının ardından kartınızı indirimli tarife üzerinden kullanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Sorun hızlı bir şekilde çözüldü.
