to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Vizeleme İşlemi Mobil Ve Biletmatikte Çalışmıyor
Belbim’e ait İstanbulkart öğrenci kartımı pasif'ten aktife aldım; ancak yaklaşık 10 gündür ne mobil uygulamadan ne de bilet makinesinden vizeleme işlemi yapamıyorum. Uygulamada da bilet makinesinde vizeleme ile ilgili herhangi bir buton ya da seçenek görünmüyor.
Konu ile ilgili çözüm merkezine ulaştığımda ise net bir yönlendirme yapılmadı; sürekli farklı yerlere yönlendirilerek mağdur edildim ve sorun hâlâ devam ediyor.
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işleminin mobil uygulama üzerinden tamamlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Selim Y. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 23.02.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızda, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Çok teşekkürler hızlı çözümünüz için
