Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İmran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstanbulkart Öğrenci Tarifesi Vizeleme Sorunu Ve Mağduriyet

İstanbulkart Öğrenci Tarifesi Vizeleme Sorunu Ve Mağduriyet
İstanbulkart Öğrenci Tarifesi Vizeleme Sorunu Ve Mağduriyet
profile
20 Eylül 2025 01:40
1.366
İmran'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim”

İstanbulkart’ımı 2 yıl önce aldım ve bir süre öğrenci olarak kullandım. Şu anda yeniden üniversiteye kayıt oldum ve kartımı tekrar öğrenci tarifesiyle kullanmak istiyorum. Ancak kartımda “abonmanlık hakkı bitmiş, vizeleme yapmalısınız” uyarısı alıyorum. Mobil uygulama, biletmatik ve online işlemler üzerinden defalarca vizeleme denedim, fakat hiçbirinde vizeleme seçeneği çıkmıyor ve işlem başarılı olmuyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini ve Beyaz Masa’yı aradım, fakat yardımcı olunmadı.

Kartımda şu anda 35,15 TL bakiye bulunuyor. Kart numaram: 6370 6005 4702 5300. Hâlâ aktif öğrenciyim ve kartımı öğrenci tarifesiyle aktif olarak kullanmaya devam etmek istiyorum. Kartımın tekrar öğrenci tarifesine geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Eylül 2025 08:57 (Şikayetten 7 saat sonra)
İmran
İmran
20 Eylül 2025 20:04

Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 11:02
1.058
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri