Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Öğrenci Kartı Başvurusunda Sürekli Hata Alıyorum

profile
09 Eylül 2025 18:13
3.022

5 Eylül’den bu yana İstanbulkart web sitesindeki bireysel başvurular bölümünden öğrenci kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvuru formunu eksiksiz doldurup ödeme bilgilerini de girdikten sonra, sistem her seferinde hata veriyor ve başvurum tamamlanamıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.

Bu süreçte Belbim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana farklı bir tarayıcıdan denememi önerdiler. Apple iPhone üzerinden Safari tarayıcısıyla ve önerilen şekilde tekrar denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Başvuru sırasında herhangi bir ücret de hesabımdan çekilmedi. Başvuru numaram: 273******00.

Teknik sorunun giderilmesini ve öğrenci kartı başvuru talebimin düzeltilerek kartımın tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

10 Eylül 2025 08:48 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Nisagül K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Öğrenci Başvurusunda Sürekli Sistem Hatası Ve İşlemde Takılma Sorunu

profile
26 Ekim 2025 21:29
2.477
istanbulkart-ogrenci-basvurusunda-surekli-sistem-hatasi-ve-islemde-takilma-sorunu-1.jpg

Başvuru İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Süreç İlerlemiyor

profile
18 Eylül 2025 00:24
2.005
basvuru-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-surec-ilerlemiyor-2.jpg

İstanbulkart Öğrenci Kartı Başvurusunda Sürekli Hata Alıyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
08 Ekim 2025 19:04
1.534
istanbulkart-ogrenci-karti-basvurusunda-surekli-hata-aliyorum-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri