İstanbulkart Öğrenci Kartı Başvurum Sistemdeki Uyarı Nedeniyle Aylardır Tamamlanamıyor
Uzun süredir İstanbulkart öğrenci kartı çıkarmaya çalışıyorum ancak sistemde sürekli “incelenmekte olan imtiyazlı kartınız bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Bu durum birkaç aydır devam ettiği için yeni öğrenci kartı başvurumu tamamlayamıyorum.
Şu ana kadar sadece telefonumdan uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım, uyarı çıktığı için başvuruyu ilerletemedim ve açıkçası o dönemde çok üzerine düşmemiştim. Ancak süre uzadıkça mağduriyetim arttı.
Sistem üzerinde görünen mevcut imtiyazlı/indirimli kart başvurumun iptal edilmesini ve öğrenci kartı başvurumun onaylanarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Ömer H. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi







