to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Eşleştirme Sorunu
Yaklaşık 1 aydır İstanbulkart uygulamasında telefon numarası eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamada telefon eşleştirme adımına geldiğimde sistem ilerlemiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde devam edemiyorum.
Bu sorun sebebiyle İstanbulkart uygulamasını kullanamıyor, kartımı uygulama üzerinden yönetemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana net bir çözüm veya geri dönüş sağlanmadı.
Telefon numaramın İstanbulkart ile sorunsuz şekilde eşleştirilmesini ve İstanbulkart mobil uygulamasını problemsiz bir şekilde kullanabilmeyi istiyorum. Yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Emirhan B., Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlem olup, yalnızca sizin tarafınızdan tamamlanabilmektedir. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Teşekkürler sorun çözüldü
