to read complaints and reviews, or file yours. 
Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman vizeleme ve abonman işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Uzun süredir abonmanımı yenileyemiyorum ve “hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa öğrencilik durumum aktif görünüyor.
İşlemi İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden, hesabıma bağlı 6370 6006 1078 8792 numaralı kartımla yapmaya çalışıyorum. Buna rağmen sistem abonmanımı gerçekleştirmiyor ve vizeleme yapılmadığı yönünde uyarı vermeye devam ediyor, bu nedenle abonman hakkımı kullanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturuldu ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Öğrencilik durumum aktif olmasına rağmen abonmanımın bir an önce tanımlanmasını, sistemde bu hataya neden olan problemin giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin çözülmesini talep ediyorum.
Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartımın vizeleme işlemini yaklaşık 2 haftadır gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sürekli olarak “Bu kartın abonmanlık süresi bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme yaptığından emin ol” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve vizeleme işlemi için herhangi bir se...
Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma vizeleme yapmak istediğimde, iki gündür "öğrenciliğiniz sonlanmış olabilir" şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde öğrencilik durumum hâlâ aktif görünmesine r...
Belbim’in İstanbulkart mobil uygulamasında vizeleme işlemiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 17 Ekim 2025 tarihinde, uygulama üzerinden vizeleme yapmak istedim ancak uygulamada vizeleme seçeneği hiç bulunmuyor. Abonman yüklemesi yapmaya çalıştığımda ise vizeleme işleminin yapılması gerektiğine dair uya...
Yorumlar