Ana Sayfa
BELBİM | İstanbulkart
Uygulama Sorunları
İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleşme Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

ID:34336251

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleşme Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyorum

Kübra

BELBİM | İstanbulkart

24 Kasım 2025 18:19

461

İstanbulkart öğrenci kartımı İstanbulkart mobil uygulamasında kullanmak için telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve ne yaptıysam bu sorun düzelmiyor. Az önce yaşadığım bu sorunda uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum.

Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı internet bağlantısı kullanmayı ve hesabımdan çıkış yapıp yeniden giriş yapmayı denedim ancak hata devam ediyor. Her seferinde cihaz eşleştirme sorunu ile karşılaşıyorum.

Cihaz eşleştirme sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve İstanbulkart mobil uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

BELBİM | İstanbulkart

25 Kasım 2025 10:36 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Kübra Ö. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İphone 15te İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleştirilemedi Hatası Mağduriyeti

Ecrin

BELBİM | İstanbulkart

09 Kasım 2025 15:36

177

İstanbulkart öğrenci kartımı kullanmak için iPhone 15 cihazımda iOS işletim sistemli İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmak istedim. Ancak uygulamaya giriş sırasında “cihaz eşleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve başka bir hata mesajı çıkmıyor. Bu sorunla ilk kez bugün, yaklaşık 10 dakika önce ka...

Enes sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu Nedeniyle Giriş Yapılamıyor

Enes

BELBİM | İstanbulkart

13 Kasım 2025 16:56

483

İstanbulkart mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, farklı bir cihazdan giriş yaptığım için “cihaz eşleşmedi” hatası aldım ve uygulamaya e...

İlknur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

İlknur

BELBİM | İstanbulkart

11 Kasım 2025 15:32

516

Yaklaşık 3-4 aydır İstanbulkart öğrenci kartımın mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak "Cihazın eşleşmedi, f...

istanbulkart-mobil-uygulamasinda-cihaz-eslesme-sorunu-nedeniyle-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

İstanbulkart Mobilde Cihaz Eşleşme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Ali

BELBİM | İstanbulkart

01 Eylül 2025 01:00

360

İstanbulkart öğrenci kartımı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kullanmaya çalışırken cihaz eşleşmemesi sorunu yaşıyorum. Bu problem 1 gündür devam ediyor ve işlem yapmamı engelliyor. Sorunu kendi imkanlarımla çözemedim ve müşteri hizmetlerinden de bir çözüm bulamadım. Bu sorunun acil olarak v...

Eylül sonuçtan memnun

Çözüldü

Yeni Telefonda İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Eylül

BELBİM | İstanbulkart

07 Eylül 2025 23:43

987

İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım ve mobil uygulamayı da aktif olarak kullanıyordum. 2 gün önce telefonumu iPhone 15 ile değiştirdim ve yeni t...