to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Başvurusunda Adres Düzeltme Seçeneği Yok
Bugün (13.10.2025) İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adres bilgilerimi yanlış girdim ve kartımın "körpeşler 1439. Mutlu konakları d blok daire 13 merkez Düzce/Türkiye 81030" adresine gönderilmesi için işlem tamamlandı. Doğru adresim ise "İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi Ceylan Sokak Bina No:59 Tosunlar Apt. Kat 2" olmalıydı.
Başvuru numaram: 3505567839. Yanlış adresi online sistem üzerinden düzeltmek istiyorum ancak başvuru sonrası böyle bir seçenek göremedim. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kartımın doğru adrese gönderilmesi için adres bilgilerimin online olarak güncellenmesini talep ediyorum.
Sayın Zeynep A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
