to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kartım Haksızca İptal Edildi, Usulsüz Kullanım Yazıyor Ve 33.250 TL Ücret İddiasi
Doston
BELBİM | İstanbulkart9 Nisan 16:56441
İstanbul kart gereksiz yere iptal edildi ve usulsüz kullanım yazıyor. Kartımı benden başka kimse kullanmamış; sadece kartımı evde unuttum. Kaç kere uygulama ile QR geçişi yaptım, 33 250 TL. Ben bir öğrenciyim, bu kadar parayı ödeyemem. İki sene kullansam bile bu kadar para veremem.
10 Nisan 13:44 (Şikayetten 20 saat sonra)
Sayın Doston K. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuza ilişkin çözüm açıklaması, 153 Çözüm Merkezi tarafından tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
