Cihaz Eşleşme Sorunu Nedeniyle İstanbulkart Uygulamasını Kullanamıyorum


Kartlar arasında para aktarırken de onaylı hesap olmasını istiyor sistem. Ama sorun şurada ki aylardır çözülemeyen bir ekran çözünürlük problemi var ve arayüzdeki altta gönderdiğim görsellerde bulunan ekranların acilen düzeltilmesi lazım. Alttaki butonlar ekrana sığmadığından kullanılamıyor ve işlem yarım kalıyor. Böyle bir App yapan ekibin bunları test etmeden piyasaya sürmesi ve hatta aylarca fark etmeden bu şekilde kullanımda bırakması çok acayip :(
Cihaz marka Samsung Galaxy S23 Ultra
Sayın Nagehan Y. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi


Samsung Galaxy S25+ cihazımda en güncel sürümdeki İstanbulkart mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum. Cihaz değişikliği yaptıktan sonra uygulamanın giriş ekranı bile açılmıyor ve hiçbir şey yazamıyorum. Bildirim ve diğer tüm izinler tam olmasına rağmen uygulama tamamen boş bir ekran olarak kalıy...


İstanbulkart Mobil uygulamasında "Hesap doğrulama" var. İnanın delirtti beni. Sözleşmeleri onaylıyorum. İş Bilgilerimi onaylıyorum. Adresimi doğruluyorum. Kimliğimi doğruluyorum. Kimliğimi önlü arkalı tarıyor ve telefonumun arkasına tutuyorum orayı da başarıyla geçiyorum ve son aşamaya geliyorum. "Y...

İstanbulkart uygulamasında hesabım onaylanamıyor sürekli hata veriyor. Bu konuyla aylardır uğraşıyorum ve artık gerçekten çok yoruldum. Kartlar arası transfer yapmak istiyorum. Hesap doğrulama istiyor. Kimliğimin ön yüzü de arka yüzü de anında okunuyor ama sürekli hata uyarısı veriyor. Para transfer...

İstanbul Mobil uygulamasında hesap onayı işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hesabımı onaylamak için yaklaşık 10 defa denedim fakat her seferinde işlem başarısız oluyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Hesabım üzerinden İstanbulkart’ıma para transferi yaptım fakat etkinleştirme yapamad...
Yorumlar