to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Onayı Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor
7 Temmuz 2025 23:521.731
Para transferi yapma amaçlı hesap onay başvurusu yaptım, uzun süredir onaylanmadı 153'ü aradım konuya dair bir açıklama yapmayıp çözüm merkezine yönlendirdi. Mail attım dönüş sağlanmadı. Uygulamada sorun çıkacaksa niye böyle bir hizmet var sorgularım...
8 Temmuz 2025 12:08 (Şikayetten 12 saat sonra)
Sayın Akif Ç. Konuyla ilgili teknik birimlerimiz tarafından incelenmektedir. En kısa süre içerisinde müdahale edilecektir. Dilerseniz bu süre zarfında KYC işlemlerini en yakın kart başvuru merkezilerimizde kimlik fotokopisi E-devletten barkodlu ikametgah belgesi ile işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Kimliğinizin bütünlüğü bozulmamış ve geçerli durumda olması gerekmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
