Belbim (İstanbulkart) Online Mavi Kart Başvurusunda Yaşanan Sorunlar

Geçen Hafta Mavi kartımı maalesef düşürüp kaybettim. Yüklemeler şirketim tarafından yapılıyor. Şirketimden Yeni Online Mavi kartı başvurusu yapmamı ve numarayı kendilerini iletmemi istediler. Fakat başvuru yaptığım zaman Aktif başvurunuz vardır deyip 2022 yılında red edilen başvurumu gösterip, Yeni kart için başvuru yapmama sistem kesinlikle izin vermemektedir. Maalesef Mavi kart sadece online başvuru şeklinde kabul ediliyor. Defalarca aradım email, attım fakat bir çözüm yok kimse yardımcı olmuyor! Çözdük diyorlar gene çözülmemiş. Belbim bu şekilde mi çalışıyor? Mağdur edildim. Acil çözülmeni istiyorum. Çözülmediği takdirde CİMER vs tüm gerekli yerlere şikayetimi yapacağım.
Çözülmeyen başvuru numarası : 1-5929564**
Sayın Mirelle H. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,











