to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Öğrencilik kaydımı yeniledim ve elimde E-Devlet üzerinden alınmış öğrenci belgem mevcut. Hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de kiosklardan defalarca denememe rağmen, “Öğrenciyseniz vizeleme yapmanız gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süreçte Belbim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde öğrencilik durumumun görünmediği belirtildi. Ancak öğrencilik kaydım güncel ve gerekli belgelerim elimde mevcut. Kartımda 65,73 TL bakiye bulunuyor ve herhangi bir ödeme yapmadım.
Vizeleme işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Belbim İstanbulkart öğrenci kartımın (son 4 hanesi 5292) vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Aktif öğrenci olmama rağmen, hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden vizeleme seçeneği çıkmıyor ve “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine em...
İstanbul öğrenci kartımı vizeleyemiyorum. 3 gündür hem İstanbulkart uygulamasından hem de biletmatiklerden vizeleme işlemini deniyorum, ancak hiçbirinde işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, uygulamada hâlâ “öğrenci iseniz...
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulamasını hem de biletmatik cihazlarını ve resmi internet sitesini defalarca denedim, ancak her seferinde “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme...
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci akbilime abonmanlık yapmak istediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımda 130,08 TL bakiye olmasına rağmen hem mobil uygulamadan hem de AKBİL doldurma nokta...
Yaklaşık bir haftadır Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini hem İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de Bayrampaşa metro istasyonundaki cihazdan defalarca denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. Her iki platformda da “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini ge...
Yorumlar