to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci akbilime abonmanlık yapmak istediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımda 130,08 TL bakiye olmasına rağmen hem mobil uygulamadan hem de AKBİL doldurma noktalarından vizeleme işlemi gerçekleştiremiyorum.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süre zarfında henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Geçtiğimiz hafta tekrar öğrenci kaydımı yaptırdım ancak henüz öğrenci belgemi sisteme yüklemedim. Şu anda uygulamada başka bir hata mesajı almıyorum, sadece abonmanlık hakkımın bittiği uyarısı çıkıyor.
Kartımın tekrar öğrenci statüsüne alınmasını ve vizeleme işleminin sorunsuz bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini 3 gündür hem mobil uygulama hem de Şişli bölgesindeki kiosklar üzerinden defalarca denememe rağmen gerçekle...
Belbim İstanbulkart öğrenci kartımın (son 4 hanesi 5292) vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Aktif öğrenci olmama rağmen, hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden vizeleme seçeneği çıkmıyor ve “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine em...
İstanbulkart’ım ile yaklaşık 1 senedir abonman işlemi yapmak istediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vize işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Öğrencilik durumum ve vize hakkım devam ediyor, tüm belgelerim güncel. Mobil uygulama üzerinden defa...
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulamasını hem de biletmatik cihazlarını ve resmi internet sitesini defalarca denedim, ancak her seferinde “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme...
İstanbulkart'ımı öğrenci kartı olarak kullanıyorum. Son 2 gündür abonman yüklemesi yapmak istediğimde, “Abonmanlık hakkı bitmiş, vizeleme işlemi gerçekleştirdiğinize emin olun” şeklinde bir uyarı alıyorum. Mobil uygulama üzerinden vizeleme işlemini defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi. Sorunu ...
Yorumlar