to read complaints and reviews, or file yours.BELBİM (İstanbulkart) Mavi Kart Manyetik Arızası
Mavi kartıma yeni tam abonmanlık yükledim ve bir gün sonra kartımın manyetiği bozuldu ya da artık kasıtlı mı yapıldı bilmiyorum. Yenisi için kartımı iptal etmem ve online yeni karta başvuru yapmam gerektiği söylendi. Kart için benden 80 TL kart ücreti alındı. Belbim çözüm merkezine gittiğimde bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu süre zarfında yaklaşık olarak metrobüste 100 TL gibi bir yol masrafım oldu. Ben bunun dijital kartımla iadesini ve devir olacak kontörden düşülmesini rica ediyorum.
Sayın Levent K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
