Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Belbim | İstanbulkart Mavi Kart Çilesi: Bir Haftalık Mobil Onay Macerası

13 Şubat 2025 17:454.875

İstanbul mavi kart hikayemi
- İstan mavikart için çözüm merkezine gitti. Mobil hesap onayı gerekli dediler. -uğraştım olmadı çünkü NFC yok. NFC olan telefon buldum. Denedim olmadı.
- 153 ü aradım uygulamayı kaldı yükle oyalama işlerine devam. Velhasıl yine olmadı.
- Bu arada başka telefonun NFC sini kullandığım için kendi uygulama 24 saat sonra dönebiliyor muşum.
- Yani telefonumdan yüklemede yapamıyorum.
- Çözümsüzlük 153 merkezini aradım. Kimlik ve ikametgah ile çözüm noktasına gidin onay yapılır dediler.
- Üsküdar çözüm merkezine gittim. Bu seferde sistem çalışmıyor dediler. 153 ü ara öyle gel. Sistem çalışırsa gideceğim yani.
Bir mobil onay için bir haftadır uğraşıyorum. Günde 6 vasıtaya biniyorum. Ve hala olmadı. Vay 16 milyonun haline vay...

Gelişme

13 Şubat 2025 17:16

İstanbul mavi kart hikayemi - İstan mavikart için çözüm merkezine gitti. Mobil hesap onayı gerekli dediler -Uğraştım olmadı çünkü NFC yok. NFC olan telefon buldum denedim olmadı. - 153 ü aradım uygulamayı kaldı yükle oyalama işlerine devam. Velhasıl yine olmadı. - Bu arada başka telefonun NFC sini kullandığım için kendi uygulama 24 saat sonra dönebiliyor muşum. - Yani telefonumdan yüklemede yapamıyorum. - Çözümsüzlük 153 merkezini aradım. Kimlik ve ikametgah ile çözüm noktasına gidin onay yapılır dediler. - Üsküdar çözüm merkezine gittim. Bu seferde sistem çalışmıyor dediler. 153 ü ara öyle gel. Sistem çalışırsa gideceğim yani. Bir mobil onay için bir haftadır uğraşıyorum. Günde 6 vasıtaya biniyorum. Ve hala olmadı. Vay 16 milyonun haline vay...

14 Şubat 2025 08:31 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Hasan K. Başvurunuz incelenmiştir. Kimlik taramanız sırasında aydınlık bir ortamda olmanız, bulanıklık veya parlama olmadığından emin olmanız ve belgenin istenilen alana tam olarak oturduğundan emin olmanız gerekmektedir. Okutma esnasında kartı hareket ettirmemeniz önem taşımaktadır. İlgili koşullara dikkat ederek yeniden deneme sağlamanızı rica eder, hata almanız durumunda KYC işlemlerini İstanbulkart başvuru merkezilerimizde kimlik fotokopisi E-devletten barkodlu ikametgah belgesi ile işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Kimliğinizin bütünlüğü bozulmamış ve geçerli durumda olması gerekmektedir. Bilginize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstanbulkart Uygulamasında Doğrulama Sorunu

23 Aralık 2024 13:391.369

İstanbulkart uygulamasından hesabımı doğrulamaya çalışıyorum. Kimlik ön ve arka yüzünü yüklüyorum, her defasında 'Sistem...

İstanbulkart Uygulamasında Doğrulama Sorunu
İstanbulkart Uygulamasında Doğrulama Sorunu
1

İstanbulkart İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

8 Ocak 2025 06:042.407

23.12.2024 tarihinde ailem ile İstanbul'da gezmeye çıktım. Tuzla Marmaray İstasyonu'nda bulunan kiosklardan (BM301206) a...

İstanbulkart İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
İstanbulkart İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

İstanbulkart Uygulamasında Öğrenci Akbili Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

25 Mayıs 2025 08:151.868

İstanbulkart uygulamasına giriş yapıyorum. Öğrenci akbilimi almaya çalışıyorum. Neredeyse 3 aydır her hafta ısrarla müşt...

Belbim (İstanbulkart) Kart Bozulması Sonrası Şok Eden Çağ Dışı Süreç

12 Ekim 2023 09:128.310

İstanbulkart'ım bozuldu, içinde 200 TL'ye yakın bakiyem var ve yolda kaldım. İnsanın başına gelmediği zaman sürecin bu k...

İstanbulkart Kişiselleştirme Sorunu

25 Şubat 2024 14:565.918

İstanbulkart kişiselleştirme işlemini yapmak bu kadar zor olmamalı ya, kartımı kaybettim kayıp ilanı veriyorum iptal edi...

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Öğrenci Abonman Yükleme Eziyeti

Belbim |İstanbulkart Öğrenci Abonman Yükleme Eziyeti

Profil fotoğrafı
Nazlı
Belbim | İstanbulkart NFC Okuturken Hsm Hatası

Belbim |İstanbulkart NFC Okuturken Hsm Hatası

Profil fotoğrafı
Hümeyra
Belbim | İstanbulkart Kart Şikayeti

Belbim |İstanbulkart Kart Şikayeti

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri