to read complaints and reviews, or file yours.Belbim | İstanbulkart Kullanılmayan Kartın Kara Listeye Alınması Hakkında Yardım Talebi
Ben Mersin'de oturuyorum. 4 senedir kullanmadım kartımı Bu hafta İstanbul'a gideceğim para yüklemek istedim İş Bankası mobilden. Kartınız kara listede yazdı. Neden böyle bir şey oldu. Kullanmadım bile. Kart numaram 6370 6003 8950 6532.
Sayın Emel D. Şirketimizin 6493 sayılı kanun ve ilgili mevzuattan doğan yetki ve sorumlulukları nedeniyle çerçeve sözleşme olan “İstanbulkart Kullanım Koşulları Ve Çerçeve Sözleşmesi” hazırlanarak yürürlüğe girmiştir. Bu sözleşme kapsamında 3 yıl boyunca kullanılmamış (yükleme ya da harcama yapılmamış) İstanbulkartlar zaman aşımı nedeni ile kullanıma kapatılmaktadır ve tekrar aktifleştirilmemektedir. Konu hakkında detaylı bilgilendirme için kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Beni bilgilendirdiğiniz için teşekkürler
