to read complaints and reviews, or file yours.BELBİM (İstanbulkart) Abonman Hakkım Bittiği Halde Abonman Yükleyemiyorum
28 Kasım 2023 16:045.948
Öğrenci İstanbulkartımın abonman hakkı bitti. İstanbulkart uygulamasından tekrar abonman yüklemek istediğimde, ekteki hatayla karşılaşıyorum ve yükleyemiyorum. 153'ü aradığımda hep aynı şeyleri söylüyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Ayrıca, abonman yapamadığım için İstanbulkart'a yüklediğim miktarın iade edilmesini talep ediyorum. Uygulamanız bu hatayı vermeseydi ben de paramla değil, abonman ile kartı kullanacaktım.
30 Kasım 2023 14:46 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın İbrahim B. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
