to read complaints and reviews, or file yours.Nisanın 15’inde kaybolan İstanbulkart’ım için 153 üzerinden başvuru yaptım ve yeni kartımın basımının yapıldığı, kargo i...le bana gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Kartımın içinde kaybolduğu tarihte 1600 TL ba
İstanbulkart'ımı 9 Şubat tarihinde kaybettim ve yeni kart başvurusu yapmak için İBB’nin AKBİL basım noktasına gittiğimde..., sistemde tarafıma usulsüz olarak 3 kez ceza yazıldığını ve toplam 33.120 TL ceza borcu göründüğünü öğrendim. Daha önce de İstanbulkart'ımı kaybetmiş ve başvuru yapmıştım, o zaman
5 Şubat’ta internet üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvur...u sürecim onaylandı ancak sistemde hâlâ “basım bekleniyor” şeklinde görünüy
5 Şubat 2026 tarihinde İstanbulkart web sitesi üzerinden online öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında... kartın en geç iki iş günü içinde basılacağı belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın sistemde hâlâ “basım bekleniyor” olarak görünüyor. Verilen süreye uyulmaması nede
10 Ocak’ta online başvuru yaparak İstanbulkart siparişi verdim. Kartımın içinde aktif abonmanım bulunuyordu ve son kulla...nım tarihi 20 Ocak’tı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartım hala basılmadı, bu süreçte abonmanımın süresi doldu ve hiçbir şekilde kullanamadım. Başvuru numaram 350590365
13 Ocak tarihinde İstanbulkart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında yetkili kişiler kartımın 2 gün içinde geleceğini sö...ylediler. Sistemde ise 4 gündür “kargoya verildi” olarak görünüyor, ancak aynı zamanda “basım bekliyor” yazıyor. Bu nedenle kartımın şu anda nerede olduğunu ve gerçekten kargoya ve
11 Ocak tarihinde İstanbulkart internet sitesi üzerinden tam abonman İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvuru numaram 3505...905999. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım bekliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre zarfında işe başladığım için acilen abonman tanımlatm
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden tam aylık abonman satın almama rağmen, QR kod ile ödeme yapamıyorum. Yükleme yap...ılabilmesine ve kartımın kaybolmadan önce normal AKBİL gibi kullanılabilmesine rağmen, abonman kullanımının QR kod üzerinden aktif edilememesi günlük ulaşımımı ciddi şekilde aksatm
08 Ekim 2025 Cumartesi günü İstanbul Fatih ilçesinden Milli Eğitim Bakanlığı öğretmen kartı başvurusu yaptım. Başvurum o...naylandı ancak sistemde hâlâ “basım bekliyor” aşamasında görünüyor. Kartımı 153 Aksaray Büyükşehir’den teslim alacağımı seçmiştim. Başvurudan bu yana herhangi bir ilerleme olmadı v
Yaklaşık 3 ay önce Bakırköy şubesinden online başvuru yaparak yeni şoför kartı talebinde bulundum ve gerekli ödemeleri i...lgili mercilere yaptım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte 4 defa şikayet oluşturdum ve toplamda 15 kez müşteri hizmetlerini ara
20 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart resmi web sitesi üzerinden mavi kart abonman başvurusu yaptım. Başvurum onaylanması...na rağmen, kartım hâlâ “basım bekliyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru numaram: 3505400694. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletiş
Öğrenci İstanbulkart başvurumu 1 yıl önce online olarak yaptım ve başvuru sırasında teslimat adresimi de belirttim. Başv...uru sırasında gerekli ödemeyi de gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen kartım hâlâ “basım bekliyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. M
15 Eylül Pazartesi günü İstanbulkart öğrenci kartı başvurumu online olarak yaptım ve eve teslim seçeneğiyle kart basım ü...creti ile kargo ücreti dahil yaklaşık 200 TL ödeme gerçekleştirdim. 17 Eylül Çarşamba günü kartımın basıldığı bilgisini aldım ve kartımın dağıtıma çıktığı mesajı geldi. Ancak o tar
25 Eylül 2025 tarihinde Belbim internet sitesi üzerinden yeni öğrenci kartı başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 350543727...5. İstanbul Bağcılar adresime teslim edilmek üzere başvuru gerçekleştirdim ve başvuru sırasında 140 TL ödeme yaptım. Ancak, aradan geçen süreye rağmen başvurum hâlâ “basım bekliyor
"Sorunun hızlı çözümü için teşekkürler"
18/09/2025 tarihli ve 3505391453 başvuru numaralı öğrenci kartı başvurum iç...in Belbim’in internet sitesi üzerinden işlem yaptım. Başvurumun üzerinden 1
17 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart öğrenci kartı başvurumu online olarak gerçekleştirdim. Başvurum ertesi gün, yani 18... Eylül 2025’te onaylandı. Ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ basım aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Başvuru takip ekranında sürekli “basım bekliyor”
13 Eylül 2025 tarihinde öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım (Başvuru No: ...3505349516). Kartımı Beşiktaş’tan teslim almak üzere seçtim. Ancak başvurum
3 hafta önce online olarak Öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvurum hâlâ "basım bekliyor" olarak gözüküyor ve bu ...süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru numaram: 3505251087. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat başarılı olamadım. Kartım hâlâ teslim edilmediği
15 Temmuz’da internet sitesi üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak aradan 2 aydan... fazla zaman geçmesine rağmen kartımın basımı hâlâ beklemede görünüyor. Kartımın Bağcılar Kart Başvuru Merkezi’ne teslim edilmesini seçmiştim. Bu süreçte öğrenci olmama rağmen top
Annem 65 yaş üzerinde ve İstanbulkart çıkartmak istiyoruz. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin resmi sitesinde 65 yaş üze...ri vatandaşların ücretsiz ulaşım hakkı olduğu yazıyor. Fakat başvuru sırasında bizden 2880 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Sadece kart basım ücreti alınması gerekirken b
"Bilgilendirme için teşekkürler."
3 Eylül’de internet üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım (Başvuru No: 3505279286) ve başvuru için 140 TL ücre...t ödedim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen başvurum hala “basım aşamasında” görünüyor ve kartım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte ulaşımda ciddi sıkıntı yaşıyorum ve acil olarak karta ih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
