Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BELBİM | İstanbulkart Abonman Yükleme kimlik doğrulama işlemi

kimlik doğrulama işlemi öğrenciliğim bitti yetersiz bakiye öğrencilik bittikten sonra qr öğrenci kartım tam basıyor süresi yeni karta abonman aktarma abonman kart bekleyen talimat hata veriyor

5 Şikayet

BELBİM | İstanbulkart
Abonman Yükleme
42100
(359 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İstanbulkart Kimlik Doğrulama Hatası: Manuel Düzeltme Ve Tam Fonksiyon Talebi

profile
Yunus
06 Nisan 17:08
662

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken uzun süredir çözülmeyen bir hata ile karşılaşıyorum. Daha önce öğrenci kartı olarak kullandığım İstanbulkart'ımı, öğrencilik sürem bittiği için artık tam fonksiyonlu şekilde ve abonman yaparak kullanmak istiyorum. Ancak ki...

istanbulkart-kimlik-dogrulama-hatasi-manuel-duzeltme-ve-tam-fonksiyon-talebi-2.jpg
istanbulkart-kimlik-dogrulama-hatasi-manuel-duzeltme-ve-tam-fonksiyon-talebi-1.jpg

Kimlik Doğrulama Süreci Uzuyor, Abonman Yenilenmesi Tehlikede

profile
Giray
21 Ocak 03:05
861

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurup adım adım ilerliyorum, sonunda da “5 dakika içinde bilgilendirme yapılacak” şeklinde bir mesaj alıyorum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ...

kimlik-dogrulama-sureci-uzuyor-abonman-yenilenmesi-tehlikede-2.jpg
kimlik-dogrulama-sureci-uzuyor-abonman-yenilenmesi-tehlikede-1.jpg

Yeni İstanbulkartım NFC İle Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Rümeysa
27 Kasım 2025 19:41
2.764

Öğrenci İstanbulkart'ımı yeni aldım, ancak kartımı telefonumla NFC üzerinden okutamadığım için bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üç senedir İstanbulkart kullanıyorum, daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Eski kartımın jelatini soyulduğu için yeni kart çıkartmak zorunda kaldım, fakat...

4
Songül sonuçtan memnun
Çözüldü

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Çift Abonman Yüklemesi Sonrası İade Sürecinde Aşırı Veri Talebi Ve Sistem Hatası

profile
Songül
15 Eylül 2025 14:18
4.444

12 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla çift abonman yüklemesi yaptım ve toplamda 388 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu...

istanbulkart-mobil-uygulamasinda-cift-abonman-yuklemesi-sonrasi-iade-surecinde-asiri-veri-talebi-ve-sistem-hatasi-2.jpg
istanbulkart-mobil-uygulamasinda-cift-abonman-yuklemesi-sonrasi-iade-surecinde-asiri-veri-talebi-ve-sistem-hatasi-1.jpg

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri

Marka Profili

BELBİM | İstanbulkart 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör