Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

16D Otobüs Hattında Şoför Davranışları Ve Sefer Düzeni Sorunu

14 Kasım 2025 14:27106

16d çift katlı otobüs hattının Kadıköy kalkış ilk durağında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle öğlen saatlerinde (13.00-15.00 arası) araçlar durakta 3-4 otobüs olarak bekliyor, şoförler ise bir arada sohbet edip kahve içiyorlar. Zamanı gelen aracı kaldırmak yerine, araçları gereksiz yere bekletip, bir sonraki sefer saatine kadar yolcuları mağdur ediyorlar.

Bugün de aynı sorun tekrarlandı. Sırada beklerken tam bineceğim sırada şoför kapıyı kapatıp, araç doldu diyerek beni almadı. Kapıya vurmama rağmen açmadı ve araç boş olmasına rağmen basıp gitti. Hemen ardından başka bir 16d şoförü yanıma gelip, uygunsuz ve alaycı bir şekilde konuşmaya başladı. Şoförler birbirlerini koruyor, bazen araç içinde uyuyorlar ya da hangi aracın kalkacağını bilmediklerini söylüyorlar. Bu durum defalarca tekrarlandı ve artık dayanılmaz bir hal aldı.

Daha önce de bu sorunları ilettim ancak hiçbir sonuç alamadım. İstanbulkart kullanıyorum ve ücret iadesi talebim yok. Beklentim; şoförlerin yolculara karşı tavırlarının düzeltilmesi, sefer saatlerine kesinlikle uyulması ve bu hatta düzenli denetim yapılmasıdır. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

17 Kasım 2025 16:42 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Çiğdem Y. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

133Ak Otobüs Hattı Şoförlerinin Durağa Uymaması Nedeniyle Mağduriyet

15 Ekim 2025 09:3651

133Ak otobüs hattını İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki Gönül Sokak durağında kullanmaya çalışıyorum. Taşındığımdan...

BELBİM (İstanbulkart) 31 Otobüs Şoförü

18 Aralık 2023 09:388.811

Saat 7.33 civarında 31 numaralı otobüse 6 yaşındaki kızımla bindim. Otobüs kullanmayı sık tercih etmeyen biri olarak, İs...

Otobüs Şoförünün Saygısız Davranışı Ve QR Ödeme Sorunu

29 Ağustos 2025 09:551.329

29 Ağustos Cuma günü saat 09:10’da 22 tn 2289 plakalı 15K Kirazlıtepe-Üsküdar otobüsüne binerken İstanbulkart uygulaması...

14D Otobüs Hattında Uzun Sefer Aralıkları Mağduriyet Yaratıyor

11 Eylül 2025 00:02157

14D otobüs hattının Erzurum Caddesi durağındaki sefer aralıklarının çok uzun olması nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyoruz...

1

Belbim | İstanbulkart QR Kodlu Geçiş Sistemindeki Hatalar Ve Mağduriyet

3 Şubat 2025 11:524.404

İstanbulkart öğrenci kartı kullanmaktayım. Kartıma bağlı uygulamadaki QR ile tm17 hattına, ardından yaklaşık yarım saat ...

Belbim | İstanbulkart QR Kodlu Geçiş Sistemindeki Hatalar Ve Mağduriyet
Belbim | İstanbulkart QR Kodlu Geçiş Sistemindeki Hatalar Ve Mağduriyet
Belbim | İstanbulkart QR Kodlu Geçiş Sistemindeki Hatalar Ve Mağduriyet
Belbim | İstanbulkart QR Kodlu Geçiş Sistemindeki Hatalar Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Belbim | İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Belbim |İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
İrem
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kayra
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ege
Belbim | İstanbulkart Mobil Giriş Engeli

Belbim |İstanbulkart Mobil Giriş Engeli

Profil fotoğrafı
Mustafa
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Hatası!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Hatası!

Profil fotoğrafı
Anılcan
Belbim | İstanbulkart Uygulaması Açılmıyor

Belbim |İstanbulkart Uygulaması Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri