to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Evli Çiftin Beyaz Eşya Kabusu
Yaklaşık olarak 1 sene önce aldığım bir ürün, yeni evliyim ve ilk günden bu zamana kadar 10'un üzerinde servisi çağırıp sıkma problemi, kazan problemi, devir problemi, yıkama problemi, ses vb. şikayetlerimle servisin gelip reset atıp gitmesi ve 'bu ürün bu modellerde hep problem yaşıyoruz' demesine rağmen ürünü değiştirmeye halen daha her gün ısrarla arayıp servis çağırttırıyorlar. Böyle büyük bir markanın arkasında durmamasına çok şaşırıyorum. Beyaz eşyamın evliliğime bu kadar problem yaratacağını ve neredeyse boşanma maddesi olmasına inanamıyorum. Bu büyük markanın ürünümü değiştirmesini ve aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmama sebebiyet verecektir. Lütfen bu konu hakkında çözümlerinizi beklemekteyim. Şimdiden ilgi ve alakanız için teşekkürler. İyi çalışmalar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Daha ne kadar sürer geri dönmeniz.? Bence yeterli bu kadar mağdur etmeniz.
Ürün değişim olmuyormuş yazıklar olsun böyle bir markayı daha evime getirir miyim pişmanlık. Bende bu davayı bırakmayacağım haram olsun verilen paralar insanlar ne zorluklarla alıyorlar ürünleri siz keyfe keder değişecek degişmiycek olayındasınız böyle bir markaya yakışmadı. Almayın aldırmayın.
