Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Su Sebili Arızalı Çıktı, Servis Ve İletişim Mağduriyeti Yaşıyorum

Yeni Alınan Su Sebili Arızalı Çıktı, Servis Ve İletişim Mağduriyeti Yaşıyorum
Yeni Alınan Su Sebili Arızalı Çıktı, Servis Ve İletişim Mağduriyeti Yaşıyorum
Fatma
11 Ağustos 12:39
310

10 gün önce Muğla Marmaris Uzunyalı Beko şubesinden 5500 Bu model su sebili satın aldım (Fatura No: FA02025000000600). Ürün teslimatında servis sadece kapının önüne bırakıp, kurulumu bizim yapmamızı söyledi. Kurulumu kendimiz yaptık ancak sebil 24 saat çalışmasına rağmen soğutma yapmadı. Aldığım şubeyi aradığımda, servise yönlendirdiler ve 1 günlük ürünü servise göndermek zorunda kaldık. Servis ürünü alıp götürdü fakat o günden beri hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürün yaklaşık 1 haftadır serviste ve tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece not aldıklarını, dönüş yapılacağını söylediler fakat halen bir yanıt alamadım. 5.665,83 TL ödeyerek aldığım ve garanti kapsamında olan ürünün ya iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

12 Ağustos 16:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bayisinden Aldığım Su Sebili Soğutmuyor Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Fatma
30 Mart 10:18
1.647
1
Hacked sonuçtan hiç memnun değil

Hacked
22 Eylül 2023 10:51
2.289

Defalarca Arızalanan Beko Su Sebili İçin Değişim Talebim Karşılanmıyor

Esra
10 Ekim 11:26
180
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Engin
21 Ağustos 2024 00:52
2.316
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elif
18 Şubat 2024 14:54
3.613
"Sorunumu en kısa çözüp mağduriyetimi giderdikleri için çok teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakası içinde ayrıca teşekkür ederim 🤗"
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri