to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Beko Televizyon Açılmıyor: Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
2023 yılında satın aldığım 50 inç Beko televizyonum bugün aniden arıza yaptı. Cihazı açmaya çalıştığımda ekranda sadece “Beko” yazısı çıkıyor ve televizyon bu ekranda kalıp kesinlikle açılmıyor.
Bu sorun ortaya çıkmadan önce televizyonla ilgili herhangi bir işlem yapmadım, elektrik kesintisi ya da bağlantı değişikliği gibi olağanüstü bir durum da yaşanmadı. Fatura ve garanti belgesi şu an yanımda olmadığı için erişemiyorum ancak ürünün 2023 çıkışlı ve görece yeni olmasından dolayı ayıplı bir durum olduğunu düşünüyorum.
Beko’nun bu arıza için yönlendirme yaparak, mümkünse garanti kapsamında ücretsiz şekilde arıza tespiti ve onarımının yapılmasını, gerekirse cihaz değişimi konusunda da yardımcı olmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
