to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kurulum Nedeniyle Bulaşık Makinesini Kullanamıyorum
05.08.2025 tarihinde yeni aldığım Beko BM 4144 ok bulaşık makinesinin kurulumu için teknik servis geldi. Ancak kurulum sırasında teknik personelin temiz su musluğunu açmadan makineyi çalıştırdığını fark ettim. Bu durum herhangi bir arızaya yol açmadı fakat yanlış kurulum nedeniyle mağduriyet yaşayabilirdim.
Olaydan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 9 Ağustos’ta tekrar servis yönlendireceklerini belirttiler. Ancak bu süreçte 3 gün boyunca bulaşık makinesini kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Yanlış kurulumun düzeltilmesini istiyorum, ayrıca yaşadığım mağduriyet için gerekli yaptırımın uygulanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
