Ürün Arızası Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Ürün kendiliğinden musluğundan su akıtıyor. (Videosunu ekledim) Sağ taraftaki musluk sık sık su kaçırıyor. Bardağa suyu aldıktan sonra da damlatıyor. Defalarca kez servise gönderdik ancak inceledik. Hiçbir sorun yok diyerek geri gönderiyorlar. Servis o kadar ilgisiz ve sorumsuz ki servisten geldiğinde ürünün üstünde çay bardağı lekesi vardı. Ürünün üstünde çay içmişler inanılır gibi değil. (Altta görselini bırakıyorum). Üstelik hiçbir şekilde arızayı kabul etmedikleri gibi ürün değişimi de kabul etmiyorlar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi















