Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Ürünlerin İadesi Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Teslim Edilmemiş Ürünlerin İadesi Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Muhammet
10 Kasım 23:25
585

11 Kasım sabahı saat 10-11 arasında Gebze Center Beko mağazasından annemler, kız kardeşime hediye olarak buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldı. Ancak kız kardeşim bu alışverişten habersiz olduğu için, farklı bir Beko şubesinden aynı ürünleri tekrar almış. Ürünlerin bir kısmı henüz teslim edilmeden, mağazaya giderek iade talebinde bulunduk fakat mağaza yetkilileri “Alınan ürün asla geri iade edilmez, istediğiniz yere sorun” diyerek talebimizi kesin bir şekilde reddetti.

Toplamda 136 bin tl tutarında ve 9 taksit şeklinde yapılan bu alışverişin, ürünler henüz teslim edilmemiş olmasına rağmen iade edilmemesi beni mağdur etti. Mağaza yetkilileriyle tekrar iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Şu an hiçbir ürün teslim alınmamış durumdadır.

Ürünlerin iadesi ve ücretin tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum. Bu konuda yetkililerden destek bekliyorum.

teslim-edilmemis-urunlerin-iadesi-reddedildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
11 Kasım 10:09 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Bayisinin Taahhüdünü Yerine Getirmemesi Ve Mağduriyet

Nur
29 Ağustos 15:28
985
4
Rabia sonuçtan memnun
Çözüldü

Rabia
08 Ekim 2024 23:43
1.173
"Mağduriyetimiz geçte olsa giderildi. Teşekkürler…"
Beko'dan Eksik ve Hasarlı Teslimat Sorunu
Beko'dan Eksik ve Hasarlı Teslimat Sorunu
Beko'dan Eksik ve Hasarlı Teslimat Sorunu
Beko'dan Eksik ve Hasarlı Teslimat Sorunu
+4

Beko Teşhir Ürününü Sıfır Diye Satıp İade Sürecinde Zorluk Yaşattılar

Derya
29 Haziran 19:46
519
Beko Teşhir Ürününü Sıfır Diye Satıp İade Sürecinde Zorluk Yaşattılar
Beko Teşhir Ürününü Sıfır Diye Satıp İade Sürecinde Zorluk Yaşattılar
Beko Teşhir Ürününü Sıfır Diye Satıp İade Sürecinde Zorluk Yaşattılar
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri