Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34002814
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko Bayisi Kapatıldı, Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi – Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Murat
Beko
20 Ekim 2025 17:06
1.482
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunu çözdüğünüz ve ürünleri telim ettiğiniz için teşekkür ederim.”

14.02.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Beko Enve Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. Bayisinden klima, buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere toplam 98.000 TL tutarında ürün satın aldım. Satın alma işlemi sonrası bayi kapatılıp kaçtı. Beko ise bayinin kapısına ilan asarak, satın alınan ürünlerin Beko garantisi altında olduğunu ve teslim edileceğini duyurdu.

29 Temmuz’dan bu yana hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden yaklaşık 15 kez Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “ilgili birimimiz sizi arayacak” şeklinde aynı yanıtı aldım, fakat bugüne kadar hiçbir sonuç alamadım ve ürünlerim teslim edilmedi.

Bu süreçte aylardır buzdolabı, çamaşır makinesi, klima ve bulaşık makinesi olmadan yaşamak zorunda kaldık. Özellikle yaklaşan kış nedeniyle klima ile ısınma ihtiyacımızı da karşılayamıyoruz. Hem maddi hem de günlük yaşamımızda ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Fatura numaram: AFT2025000000082’dir. Ürünlerin bir an önce tarafıma, İzmir Karşıyaka’daki adresime eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

Beko Logo
Beko
21 Ekim 2025 13:39 (Şikayetten 20 saat sonra)
Murat
Murat
24 Ekim 2025 08:53

Satın aldığım ürünler teslim edildi. Teşekkür ederim

Murat
Murat
24 Ekim 2025 12:33

Sorunu çözdüğünüz ve ürünleri telim ettiğiniz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alınan Beko Ürünlerinin Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet Yaşanması

profile
Metin
Beko
21 Temmuz 2025 22:19
1.991
"Beko nun gerçekten güvenilir bir dünya markası olduğunu biz ve bizim gibi yüzlerce mağdur ailenin çaresiz bekleyişine son vererek, bayiden alamadığımız tüm ürünleri tedarik edip göndererek kanıtladınız ve biz tüketicilerin sizi seçerek ne kadar isabetli bir karar verdiğimizi bize kanıtladınız. Bunun için Beko çatısı altındaki sorumluluk sahibi tüm ilgililere teşekkürü bir borç bilerek saygılarımı sunuyorum. İyi ki varsınız..."

Beko Bayisinin Taahhüdünü Yerine Getirmemesi Ve Mağduriyet

profile
Nur
Beko
29 Ağustos 2025 15:28
1.839

29 Nisan 2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Kağan Beko bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere toplam 158.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Ödemeyi kredi kartı ile 7 taksit şeklinde gerçekleştirdik. Henüz evli olmadığımız için ürünlerin depoda muhafaza edi...

1
Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bayisi Teslimat Yapmadı, Kurumsallık Sorgulanıyor

profile
Kıvanç
Beko
17 Temmuz 2025 16:09
1.931

İzmir Karşıyaka Beko Evne mağazasından alışveriş yaptım ay sonu düğünüm var geçen hafta telefonda görüştük ve bu hafta pazartesi (14.07.2025) tarihinde en geç Salı günü teslim edilir dendi fakat ne gelen var ne giden. Ürünün faturası ve ödeme dekontu elimde. Mağaza sağlık sorunları nedeniyle 1 Ağust...

Beko Bayisi Teslimat Yapmadı, Kurumsallık Sorgulanıyor
beko-bayisi-teslimat-yapmadi-kurumsallik-sorgulaniyor-2.jpg
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

45 Gündür Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İlgisiz Bayi

profile
Muhammet
Beko
14 Temmuz 2025 21:16
1.712
"Şikayetvar sitesi vasıtasıyla sizlere ulaşıp ve geri dönüşüm olduğu için memnunuz 3. Gün içinde ürünlerimiz geldi. Teşekkürler..."

Öne Çıkan Konular

Beko Çamaşır Makinesi Beko bulaşık makinesi Beko buzdolabı Beko fatura Beko garanti Beko karşıyaka Beko klima Beko whatsapp
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri