to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko Bağcılar şubesinden Şubat 2025’te 11 kg kapasiteli CM11140 model çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık 8 aydır ürünü kullanıyorum ve sayısını hatırlayamayacağım kadar çok kez servis çağırmak zorunda kaldım. Bu süre içinde makinenin motoru değişti, ana ekranı değişti, kayışı değişti ancak sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilemedi.
Makinenin en başından beri yaşattığı temel problem sıkma yapmamasıydı ve şu an yine arızalı durumda. Dünden beri makinenin içinde çamaşırlar kaldı, makine programı tamamlamıyor ve hiçbir şekilde sıkma işlemini gerçekleştirmiyor. İçinde bekleyen kirli çamaşırlar nedeniyle hijyen açısından da mağdur durumdayım ve acil olarak servis yönlendirilmesini istiyorum.
Son yaşanan arıza için tekrar servis çağırmam söylendi, eve gelen servis görevlisi de çağırmam halinde bunun 5. geliş olacağını, kendisinin sadece tamir edebileceğini, değişim konusunda yetkisinin olmadığını ifade etti. Ben ise artık kesinlikle tamir ya da parça değişimi istemiyorum; bu ürüne güvenim tamamen kalmadı ve açık bir şekilde ürünün iadesini, ücretimin eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum.
Aldığım mağazayla da görüştüm, onlar da Şikayetvar üzerinden süreci iletmemi önerdiler. Hem şu an makinenin içinde kalan çamaşırlar için acil servis yönlendirilmesini hem de yaşadığım tüm bu mağduriyetin giderilmesi için arızalı ürünün iade alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Beko cm9101 model çamaşır makinesini Bağcılar Çarşı Caddesi Beko bayisinden garanti kapsamında satın aldım. Makinemin ilk üç ayında arıza yaşadım ve servis gelip tamir etti. Ancak ikinci senesinde tekrar bozuldu, bu sefer servis neredeyse tüm parçalarını değiştirdi fakat sorun giderilemedi. Sonrasın...
Beko cm 11140 model çamaşır makinesini İzmir Bozyaka şubesinden aldım ve 3 yıl garantisi devam ediyor. 28 Temmuz 2025’te makinem bozuldu, servis çağırdım ve kayış değişimi yapıldı. Kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti, tekrar servis geldi ve yine kayış değişti. Üçüncü kez arıza yaşadığımda ise bu ...
Beko CM11140 çamaşır makinesi aldım. Alalı 1 ay olmadı sorunlar başladı. Makine çok sallantılı ve sesli çalışıyor. İki defa servis geldi. 3. Defada 3-4 aylık ürünü servise götürüp parça değişimi yapıldı. Ürün geldi aynı gün aynı hatayı yine verdi. Değişim talep ettim. Önce kabul edip yeni ürün tesli...
Ekim ayında Beko markasının Kurtköy şubesinden CM11140 11 kg çamaşır makinesi aldım, fakat çamaşır makinesinden hiç memnun kalmadım. Aşırı ses yaptığı için birkaç kez servis çağırdım, fakat çeşitli sebeplerle normal olduğunu söyleyip iade almadılar. Şikayetim hâlâ devam ediyor. Yıllardır çamaşır mak...
20/09/23 tarihinde Beko CM11140 model 11 kg'lık çamaşır makinesi aldım, keşke almasaydım. Aşırı sesli ve sarsıntılı çalışıyor. İki ay gibi kısa bir zamanda üç defa ürün değişimi yapıldı. Üçüncü defa değişim olan üründe de aynı arızalar devam ediyor. Haklı olarak tüketici olarak iadesini istediğimi b...
Yorumlar