Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Arıza Yapan Çamaşır Makinesi İçin Para İadesi Talebim

Sürekli Arıza Yapan Çamaşır Makinesi İçin Para İadesi Talebim
profile
Recep
10 Aralık 2025 19:49
1.283
Recep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Beko marka bk 851 yk model kurutmalı çamaşır makinesini 2021 yılında aldım ve o günden beri cihazdan hiç verim alamadım. Sürekli arıza çıkaran bir ürünle uğraşıyorum. Makine hem kart arızası hem de kazan arızası hem de kurutma sorunu nedeniyle toplam 6 kez servise gitti, buna rağmen sorunlar kalıcı olarak çözülmedi.

En son 2024 Aralık ayında yine arıza yaşadım ve artık bu durum katlanılmaz hale geldi. Ürün her servise gittiğinde yaklaşık 1 ay makinesiz kalıyorum. Servis her seferinde hatanın çözüldüğünü söyleyip geçici çözümler yapıyor, ancak kısa süre sonra yeniden arıza yaşıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor, sürekli aynı sorunlarla uğraşmak zorunda kalıyorum.

Bu kadar çok arıza yapan ve bir türlü düzeltilemeyen bir ürünle daha fazla uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle bk 851 yk model kurutmalı çamaşır makinem için para iadesi talep ediyorum. Bu ürünün değişimi ya da yeniden onarımı benim için artık kabul edilebilir bir çözüm değil, yaşadığım mağduriyetin para iadesiyle giderilmesini istiyorum.

11 Aralık 2025 10:10 (Şikayetten 14 saat sonra)
Recep
Recep
11 Aralık 2025 10:21
Sürekli Arıza Yapan Çamaşır Makinesi İçin Para İadesi Talebim
Sürekli Arıza Yapan Çamaşır Makinesi İçin Para İadesi Talebim
Sürekli Arıza Yapan Çamaşır Makinesi İçin Para İadesi Talebim

Bakın size kaç kere aynı makine için şikayet oluşturmuşum. Siz sorun çözmüyorsunuz sorunu öteliyorsunuz, geçici çözümlerle görüşüyoruz ama sonuca gidemiyoruz bu arada her yıl mağdur oluyorum. Çoluğumla çocuğumla rezil duruma düşüyorum

Recep
Recep
11 Aralık 2025 18:11

2. Gün sadece telefon görüşmeleri somut adım yok.

Recep
Recep
13 Ocak 19:46

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umran sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi: Ses, Koku Ve Yırtılma Sorunları

profile
Umran
08 Kasım 2024 22:39
3.046
+1
1
Nurşah sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Nurşah
22 Ekim 2025 11:22
2.310
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdem
10 Aralık 2023 19:47
3.818
Beko Çamaşır Makinesinde Tekrarlanan Su Akıtma Sorunu Ve Çözümsüzlük

profile
Sibel
10 Ocak 2024 18:41
5.160
3
Kübra sonucu yetersiz buldu

Beko 851 Ykı Kurutmalı Çamaşır Makinesi Kurutmuyor

profile
Kübra
13 Nisan 2024 18:41
4.400
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri