to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Mersin Mezitli Ercanlar Beko şubesinden 27.000 TL’ye sıfır Beko BM4144ok model bulaşık makinesi satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana garanti kapsamındayız. 1 hafta önce makinenin iç kısmında, sağ ve sol duvarlarında ve dış kapağın alt köşelerine doğru ilerleyen paslanmalar fark ettim. Paslanma her geçen gün büyüyor ve makineyi her kullandığımda daha da belirginleşiyor.
Durumu fark eder etmez Ercanlar Beko servisini aradım ve servis bugün gelip inceledi. Ancak sadece menteşelerin değişeceğini, cihaz değişiminin mümkün olmadığını söylediler. Oysaki paslanma sadece menteşelerde değil, makinenin iç ünitesinde ve dış kapağında da mevcut. Bu kadar kısa sürede, üstelik garanti kapsamındaki sıfır bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut.
Cihazın değişimini talep ediyorum. Sadece menteşe değişimi ile bu sorun çözülmeyecek ve paslanmanın ilerlemesinden endişeliyim. Eğer mağduriyetim giderilmezse, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 5 ay önce Mersin Mezitli Ercanlar Beko Servisi’nden BM4144OK model bulaşık makinesi satın aldım. Makinenin iç kısmında, her yerinde paslanmalar oluştu. Bu durumu yaklaşık 10 gün önce fark ettim ve hemen servise başvurdum. Ancak servis değişim yapamayacaklarını belirtti ve herhangi bir çözüm sunmadı. Daha sonra Beko müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sonuç değişmedi.
Makineyi garanti kapsamında almama ve henüz 5 ay kullanmış olmama rağmen, bu kadar kısa sürede paslanma oluşması kabul edilemez. Üstelik makineyi kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Mezitli Ercanlar Beko Servisi’nden 27.000 TL ödeyerek satın aldım ve faturam da mevcut.
Ürünümün değişimini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünü kimsenin almamasını istiyorum, kimse mağdur olmasın. Ciddi bir kalite sorunu var ve aynı mağduriyeti başkalarının da yaşamasını istemiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Beko BM 4044 model bulaşık makinemin dış yüzeyinde, kuru bir iklimde ve nemli olmayan bir ortamda kullanmama rağmen, birkaç aydır belirgin şekilde küflenme ve paslanma oluştu. İç Anadolu Bölgesi’nde (Ankara/Keçiören) yaşıyorum, ortamda nem problemi yok. Makineyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu ...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Konya’daki bir bayiden Beko BM6047 model bulaşık makinesi satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 3 ay önce makinenin pervanesinden ses gelmeye başladı. Servis çağırdım ve pervane değişimi yapıldı. Ancak kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çı...
Beko BM4144 model bulaşık makinemde yaklaşık altı aydır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Makine zaman zaman su akıtıyor, ön paneldeki yazılar daha bir yıl dolmadan silindi ve deterjan gözü de zaman zaman açılmıyor. Ayrıca üst tarafta yıkama işlevi de çalışmıyordu; bu sorun sadece dördüncü servis ziyareti...
Beko markasına olan güvenim, yaşadığım tekrar eden pas sorunu nedeniyle ciddi şekilde sarsıldı. İlk aldığım Beko BM6047 model bulaşık makinem, kısa süre içinde bulaşıklarda pas lekeleri bırakmaya başladı. Bu nedenle garanti kapsamında değişim sağlandı ve yerine BM6147 WF model bulaşık makinesi gönde...
Beko BM 4144 ok model bulaşık makinesini yaklaşık 3 ay önce Beko yetkili bayisinden satın aldım. Makinenin kapağının iç tarafında yaklaşık 1 aydır her yıkamada paslanma oluşuyor ve bu pas bulaşıklara kadar bulaşıyor. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de kullanım açısından oldukça rahat...
Ankastre Fırın 391 
Ankastre Ocak 259 
Ankastre Set 188 
Aspiratör 56 
Blender 54 
Blender Seti 48 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.815 
Buzdolabı 4.024 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.285 
Çaycı 372 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 211 
Derin Dondurucu 654 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 17 
Düdüklü Tencere 17 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 155 
Espresso Makinesi 78 
Fırın 264 
Filtre Kahve Makinesi 21 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Hava Soğutucu 168 
Hava Temizleyici 19 
Kahve Makinesi 220 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 30 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.575 
Kombi 241 Kurutma Makinesi 1.424 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 162 
Mikrodalga 101 
Mikser 7 
Mini Fırın 39 
Mutfak Robotu 10 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 284 
Pos Cihazı 299 
Robot Süpürge 368 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 166 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 375 
Şofben 24 
Tablet 9 
Televizyon 2.076 
Termosifon 72 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 92 
Ütü 106 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 290 
Yazarkasa Pos 576 
Yorumlar