to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim tarihinde Beko internet sitesinden sipariş verdiğim rhb 8410 kodlu el blender seti, bugün (20 Ekim) elime ulaştı. Paketi açtığımda kutunun ve ürünün dış kısmında herhangi bir hasar olmadığını gördüm. Ancak ürünü denediğimde bıçak kısmının dönmediğini fark ettim. Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis kaydı oluşturuldu, şu anda servisi beklemekteyim. Ürünün yeni ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde arızalı gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün tamiriyle uğraşmak istemiyorum, doğrudan değişimini talep ediyorum.
Sipariş numaram: 120852335
Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve ürün değişiminin sağlanmasını rica ediyorum.
Beko rhb8410 el blender setini online olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığında bıçak kısmı çalışmıyordu, dönmüyordu. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve bana yeni bir ürün gönderdiler. Ancak gelen ikinci üründe de aynı sorunla karşılaştım, yine bıçak kısmı çalışmıyordu. İki üründe de hiçbir şekilde kullanamadan aynı sorunu yaşadım.
Bu süreç iki haftadan uzun sürdü ve mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ikinci ürün gönderildiği için para iadesi hakkım olmadığı söylendi. Ancak, iki kez sorunlu ürün gönderilmesi ve ürünü hiç kullanamadan aynı problemle karşılaşmam nedeniyle para iadesi talep ediyorum.
Ürünü 3.999 TL ödeyerek aldım ve ürün garanti kapsamındaydı. İstanbul Adalar ilçesine teslimat yapıldı. Sorunumun çözülmesini ve ücretimin iade edilmesini istiyorum.
Beko markasına ait el blender'ım arızalandı ve garanti kapsamında yenisiyle değiştirileceği söylendi. Ancak bana gönderilen ürün, iade ettiğim küçük boy yerine uzun ve büyük boy olarak teslim edildi. Ben küçük boy istiyordum, büyük boy ürünü istemediğimi belirttim. Teslim aldığım için değişim yapıla...
20-24 Ekim tarihleri arasında, Beko hbs-5970 cw model el blenderım arızalandı. Eski ürünümün yedek parçası olmadığı için bana ücret karşılığı değişim önerildi ve kabul ettim. Ancak yeni gönderilen hbs-8170 cı model blender tek bıçaklı çıktı, oysa eski ürünüm çift bıçaklıydı. Yeni gelen ürünü hiç kul...
1. 28.02.2018 tarihinde satın aldığımız, çalışır durumdaki bkk 3094 TB model blender'ımızın bıçak kısmı su sızdırıyordu. Beşiktaş Beko servisine götürdük. Gayrettepe servisine göndereceklerini söylediler. 2. Gayrettepe servisi ürünün tamir edilemeyeceğini, onu yerine 600 TL karşılığında yeni bir ble...
Beko RHB 5050 rendeli el blender setini aktif olarak kullanıyorum ancak bıçaklı ucu yerinden çıktığından dolayı kullanamıyorum ve garanti kapsamına girmediği için ücret talep ediliyor. Siz ürününüzün parça kalitesine güvenmediğiniz için mi sadece motor kısmına garanti veriyorsunuz? O zaman diğer yan...
Beko Floral® Mutfak Serisi 2'li set beyaz aldık. Sadece bunlar değil, tüm evimizi Beko ile döşedik ama ilk günden illallah dedirtti. Mutfak serisi çaycısından tutun da tüm eşyalar açılır açılmaz servis gördü. Şu an eşim evde çalışmadığı için diğer ilk açmasında blender set arıza verdi. Tamire gitti,...
Ankastre Fırın 440 
Ankastre Ocak 271 
Ankastre Set 194 
Aspiratör 58 
Blender 60 
Blender Seti 48 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.839 
Buzdolabı 4.098 
Cep Telefonu 47 
Çamaşır Makinesi 3.493 
Çaycı 415 
Çeyiz Paketi 97 
Davlumbaz 218 
Derin Dondurucu 655 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 15 
Düdüklü Tencere 20 
Ekmek Kızartma Makinesi 12 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 132 
Espresso Makinesi 99 
Fırın 246 
Filtre Kahve Makinesi 22 
Fritöz 33 
Hamur Yoğurma Makinesi 19 
Hava Soğutucu 174 
Hava Temizleyici 15 
Kahve Makinesi 192 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 11 
Kettle 14 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.600 
Kombi 249 Kurutma Makinesi 1.555 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 97 
Mikrodalga 100 
Mikser 6 
Mini Fırın 42 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 6 
Ocak 282 
Robot Süpürge 380 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 89 
Su Arıtma Cihazı 1 
Su Sebili 165 
Süpürge 66 
Şarjlı Süpürge 480 
Şofben 29 
Tablet 5 
Televizyon 1.893 
Termosifon 83 
Termostat 4 
Tost Makinesi 79 
Türk Kahvesi Makinesi 154 
Ütü 103 
Vantilatör 64 
Yazarkasa Pos 1.204 
Yorumlar