Beko servis merkezi servis randevusu

Beko çağrı merkezinden aldığım randevu üzerine gelen Yenişehir servis personeli, hatanın yaptığı işlemler üzerine giderildiğini söyledi. Bir hafta on gün sonra aynı hatayı tekrar verdi. Tekrar randevu oluşturdum, farklı şubeye yönlendirdikleri için servis ücretini tekrar tekrar ödemeyeceğimi, aynı s...

Beko marka davlumbaz yanlış montaj yapıldı. Konunun özeti, Beko marka ürün pişmanlıktır. Servisler görevini yapmıyor, çağrı merkezi ve şikayet biriminin servisler üzerinde hiçbir etkisi yok. Servisler kafasına göre takılıyor, müşteri mağduriyeti yaratıyor. Servis kaydını iptal edebiliyor. Kimseye he...

13.06.2024 tarihinde Beko'dan almış olduğumuz klima, iç ünitesinden su damlattığı için Profilo marka televizyonumuzun ses sistemi bozulmuştur. Klimayı takmaya geldiklerinde, dış ünitemiz bağlanırken, bağlantı kablolarına kaynak yapılması gerektiği söylenmişti, daha sonra sorun yaşamamak adına yetki...

Merhaba, Beko marka buzdolabım yeteri kadar soğutmuyor. 21.07.2024 tarihinde Arçelik servisinden 23.07.2024 16.00-18.00 arasına online randevu aldım. Servis 23.07.2024 tarihinde kapıma saat 13.00 civarında geldi ve ya şimdi gelirsiniz ya da biz bakamayız dedi. Ben de işte olduğum için gelemem dedi...

Çamaşır makinesinden lastik yanığı kokusu geliyor diye çağrı merkezini aradım. Üstelik sıkma yapmıyor. Çağrı merkezi 1 hafta sonraya veriyor randevu. Tatilden döndüm çamaşırlarım ortada yıkayamıyorum. Makineyi Tüketici Hakları'na verdim zaten. Aldığımızdan beri sorunu bitmek bilmedi. Gerçekten böyle...

Haziran ayı başında klimamız soğutmadığı için Beko çağrı merkezi üzerinden yetkili servis çağırdık. Gelen servis klimanın gazı olmadığını söyleyerek gaz dolum işlemini yaptı ve gitti. Akşam klimaları tekrar çalıştırdığımızda yine soğuk üflemediğini fark ettik ve yetkili servis ile iletişime geçtik. ...

Çözüm merkezi çağrı merkezi diye telefon numarası vermişler. 08502100888 numaralı Beko çağrı merkezinde ne kadar bilgisiz kişi varsa toplamışlar. Oraya standart komut ve cümlelerle konuşup duruyorlar. 4 gündür servis randevusu versinler diye servis talebi açtıramadım. Talep açılıyor, arayacaklar diy...

Yaz ayları geldiğinde stok bulamam ve teslimat uzar diye 05.03.2024 tarihinde Beko mağazasından aldığım Beko bss 4600 model su sebilini 30.05.2024 tarihinde kullanmaya başladım. İlk kullanımımda suyu yeterince soğutmadığını fark ettim. Zamanı geçtiği için iade edemedim ve bayi ile iletişime geçtim s...

Ayın 6’sında Bahçelievler/Mahmutbey Cadde şubenizden klima aldım. Teknik servis tarafından randevu için aranacağım söylendi. Teknik servis aradığında ayın 21'inde klimanın takılacağı söylendi. Bu tarihin çok geç olduğunu çağrı merkezi aracılığıyla ilettim. Teknik servis için Güngören şubesine atandı...

Beko firmasına ait Beko 300 TR model yazarkasa pos cihazını kullanmaktayım ve bugün teknik bir arıza ile karşılaştım. Bataryayı çıkarıp tekrar yerine taktım; fakat sorunu çözemeyip 'cihazınızda teknik bir arıza oluştu' şeklinde bir uyarı almaya devam ettim. Beko çözüm merkezi ile iletişime geçtim ve...

30 Ocak 2024 tarihinde Çanakkale Media Marktan 32 inç TV ve askı aparatı aldım. Ertesi gün Çanakkale Beko servisini kurulum için çağırdım. Beko servisindeki bayanla telefonla görüştüğümde, aldığım askı aparatını kabul etmeyeceklerini, kendi askı aparatlarını takacaklarını servis+ askı aparatı 650 TL...

Beko marka buzdolabının üst kapağının menteşesi bozuldu. Kocaeli/İzmit'teki yetkili servisi çağırdım ve menteşe değişimi gerçekleşti. Değişim sonrası, dolabın üst kapağı sürekli açık uyarısı vermeye başladı ve dolabın kapağını sürekli açık algılayarak soğutma yapmıyordu. Söz konusu arıza için tekra...

Kasım 2020 de almış olduğum Beko Android TV cihazımda tam 2 yıl kullanımın ardından önce kenarlardan başlayan ve kısa sürede tüm ekrana yayılan bir kararma problemi yaşadım. Garanti süreci devam ettiği için yetkili servise başvurdum. Yetkili servis önce bunun normal olduğunu kabul etmemi istedi. Kab...

Yaklaşık 4-5 aydır evliyim ve 1-2 aydır Beko BM4044 model bulaşık makinemde paslanma problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca servis ve çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Hem servis hem de müşteri hizmetleri ilgisiz ve alaycı tavırlarla bizi günlerce oyaladı ve sorunla ilgilenmedi. Makine, ...

+4

Yaklaşık 4-5 aydır evliyim ve 1-2 aydır Beko BM4044 model bulaşık makinemde paslanma problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca servis ve çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Hem servis hem de müşteri hizmetleri ilgisiz ve alaycı tavırlarıyla bizi günlerce oyaladı ve sorunla ilgilenmedi. Makine...

+4

8947071200 model numaralı kombimin garanti süresinin dolduğunu ve uzatma talebinde bulunmam halinde 4 yıllık uzatma yapılacağı, ayrıca her yıl ücretsiz kombi yıllık bakımı hediye edileceği belirtildikten sonra 02.04.2021 tarihinde garanti uzatması yaptırdım. Takip eden 2021 ve 2022 yıllarında bu kap...

11.09.2023 tarihinde İzmit'te Piranlar Bilişim Beyaz Eşya San. Tic. Ltd. Şti. Den Beko marka TS2 2282 Toz torbasız süpürge aldık. 2 sene garantisi olduğu söylendi. Bir kez kullanıldı ve çekim gücünde sorun olduğunu gördük. 15 gün olmuştu ve aldığımız firmaya gidip sorunu söyledik, servis yönlendirec...

Beko marka klimamızın dış ünitesi ileri derecede paslandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için servis talep ettik ve ürünün dış kasasının değişimi kararı verdiler, ancak ürünün dış kasasındaki pas içine de sirayet etmiş ve içine dikkatlice bakınca pas görünmektedir ve ayrıca zaten belirgin bir şekil...

05.09.2023 tarihinde Gebze merkez Piranlar Beko mağazasından ankastre ocak aldım 08.09.2023 tarihine saat 14:00 ile 16:00 arası servis randevusu verdiler fakat servis iki saat erkenden geldi. Ocağın yerinde başka marka Ocak var diye 300 TL ücret isteyip vermediğimiz için gittiler. Konuyu Piranlar gr...

Beko'dan Mart ayında klima aldım. Haziran ayında ilk çalıştırdığımda sular akmaya başladı. Gelen servis kurulumda hata olduğunu bir kanala takılması gereken tıpanın olmadığını söyledi. Sipariş verildi ve 1 hafta sonra takıldı. Sonrasında Temmuz ayında klima hata verdi. 8 Ağustos ta servis geldi ve m...