Satın Aldığımız Pos Cihazının Kurulumunda Yaşadığımız Sorun


04.03.2025 tarihinde Beko'dan aldığımız uzun senelerdir kullandığımız kombide arıza oluşması sebebiyle bizzat kendi yetkili bayisinden teknik destek istedik. Gelen ekip ateşleme problemi sebebiyle parça değişimi olacak dedi ve 2.650 TL bedel istedi. +650 de zaten servis bedeli derken 3.300 TL ücrete...

Beko çamaşır makinesi arıza yaptığı için arıza kaydı oluşturup, yetkili servis ekibi gelip ürünü tamir ettiler. Bazı sıkıntılı durumlar yaşadığım için müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve kendi kafalarına göre benim şikayetimi ...
İki sene önce aldığım Beko marka ankastre üçlü setin davlumbazı iki gün önce bozuldu. Düğmeleri çalışmıyor. Servis kaydı oluşturdum dün gelip baktılar parça istememiz gerek ancak garanti süresi bittiği için 3200 t tutacağını söylediler. Nasıl olabilir. Devam ediyor. Diyorum ancak Ocak ve fırının gar...

Yeni aldığım evin Beko ocağı, tüplüden doğalgaza yetkili servis tarafından dönüştürüldü. Bir tanesi arızalandı, müşteri hizmetleri tekrar servis gönderdi. Servis ücret istedi. Bunun yeni değiştiğini söyledim ama ücretsiz yapamayacaklarını belirttiler. Müşteri hizmetlerini 5. veya 6. kez aradım, bant...

Beko dan satın almış olduğumuz buzdolabının sebzelik çekmecesi kırıldı. Bizde çekmeceyi ücreti mukabilinde satın almak istedik. Ancak müşteri hizmetle...

Beko markasının müşteri hizmetleri (! ) ve yetkili (! ) servisi ile yaşadığım bu sorunda: 22.05.2025 Tarihinde çamaşır makinesi kurulumuna gelen yetkili servis paketi açtığında ön tarafında bir ezilme olduğunu fark etti. Daha sonradan bilgi verilip evden çıkıldı. Yetkili servisi aradığımızda kayıt o...
Beko fırın alt pişirme yapmıyor farklı ayarlarda canlı fansız pişirme yapıyorum ama üst kısmını pişiriyor altını pişirmiyor. Servis kaydı oluşturmuştum. Teknik servis geldi. Isıtmasına ve elektrik akımına bakıp bunda bir sorun yok fırın istiyor deyip alt rezidansını açıp bakmadan bir sorun yok deyip...
Beko'nun X30 TR model yazar kasa posunu aldık. Ürün ilk şarjdan itibaren %95in üstünde şarj etmedi yepyeni cihaz. Beko müşteri. Hiz. Aradığımda tamir edelim dediler. Sıfır cihazı, aldığım sıfır cihaz bozuk çıkıyor. Beko tamir edelim diyor, normal şartlarda para iadesi ya da sıfır yeni ürün vermeleri...

Televizyonu 2022 yılının Mart ayında çeyiz paketiyle birlikte aldım. Düğün öncesi, 28.10.2022 tarihine kadar TV garantiden çıkmasın diye servis kaydı açtırıp kurulumunu yaptırdım. Kanunen garanti sürem montaj esnasında başlaması gerekirken, mağazadan aldığım tarihten başlatıldığı için garanti süreci...

Beko 10120 s 10 kg Çamaşır makinemi bir buçuk yıldır kullanıyorum ve asla memnun değilim. Çamaşırları temizlemiyor. Deterjan yerinden ve Kapak yerinden su akıtıyor. Kıyafetlerde deterjan bırakıyor ve yumuşatıcı kokusu bırakmıyor. Bu problemlerden ötürü defalarca servis kaydı oluşturdum ve servis her...

İki yıl önce aldığım BM 3043 kodlu bulaşık makinesi beyaz leke bıraktığı için Beko teknik serviste randevu oluşturdum ancak gelen servis sorunu çözemedi. Ardından tekrar servis kaydı oluşturduk ancak bu sefer de makine parçasının değişeceğini söylediler. Ürünümüz bir hafta teknik serviste kalmasına ...

16 Mart tarihinde Beko’dan klima aldım, klimanın montajı yapıldı. Daha sonra, 30 Nisan tarihinde havalar soğuk olduğu için ısınmak amacıyla klimayı çalıştırdık fakat bir türlü ısıtma yapmadı. Bunun üzerine servis kaydı oluşturduk, servis teknik elemanı 2 Mayıs günü geldi. İncelediğinde montaj hatası...
Beko tam bir pişmanlıktır! 17 sene Bosch marka çamaşır makinesi çalışmasına rağmen yenisiyle değiştirmeye karar verdim. Yerli ürün kullanayım düşüncesiyle keşke tavsiye almasaydım ancak çevremden Beko alabileceğimi dünya markası olduğunu söylediler ve maalesef Eylül 2023 yılında CM10120 çamaşır mak...

Beko - 9209341200 31225 a klima Ürünü aldığım gün Dudullu - md üstün teknik servis kurulumunu yaptı. Kurulumu tamamlayıp çıkarken ürünün motorunun arı...


Beko'dan evimize dörtlü set halinde beyaz eşya alışverişi yaptık. Ürünlerinin tarafımızla teslimiyle beraber mağduriyet yaşamaya başladık. Kutu açılımı esnasında buzdolabımız kusurlu çıktı, tarafımıza kapı değişimi veya komple ürün değişimi teklif ettiler. Bizde ürün değişimi istedik ve ürün yeniden...

Beko CM10120 model çamaşır makinesi sahibiyim. En son 18 Nisan'da arıza kaydı oluşturarak müşteri hizmetlerine servis formu açtırdım. Gelen servis, kart ve kapı kilidinin değişmesi gerektiğini söyledi ve bu parçalar değiştirildi. Makine çalışıyor diye teslim edildi fakat kontrol ettiğimde onarım ger...


Beko'dan yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum TV ekranında çizgiler çıkmaya başladı. Servis kaydı oluşturdum, gelen teknik servis personeli kayıt açacağı...

Bulaşık makinem için garantim bitmeden aynı sorunla iki kez arıza kaydı oluşturdum. Ancak bir şey yok denildi. Garantim bittikten sonra üçüncü kez aynı arıza yaşandı ve gelen yetkili servis elemanı problem olduğunu kabul etti ve parçayı değiştirelim dedi.
2024 yılı Ekim ayında Beko marka TV satın aldık. TV yaklaşık 3 ay sonra arıza yaptı. Servis tarafından ürün alındı ve yaklaşık 2 hafta kadar sonra değişim kararı çıktı. Memnuniyet için bir üst model TV getirildi. Ocak ayında yeni gelen TV şubat ayında arıza yapmaya başladı. Önce bekledik belki düzel...
Buzdolabı soğutmuyor şikayetiyle servis kaydı oluşturdum. Ürünün onarımı için götürülmesini talep ettim Ancak servis ürünü götürmek yerine sadece teknik destek ödemesini talep edip adresimden ayrıldı. *Talep No:* 205113832 M****** K**** Şanlıurfa/ Bozova